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北京培黎职业学院场营销营销主管培养方向专业人才客户关系管理64学时

北京培黎职业学院市场营销（营销主管培养方向）专业人才培养方案客户关系管理64学时

技校网更新时间：2021-06-19 01:31:00 解决时间：2017-05-20 12:55

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6、客户关系管理 64学时

本课程主要学习潜在客户的寻找、客户信息管理、大客户管理、客户忠诚管理等内容。通过本课程的学习，使学生系统理解客户关系管理的思想、理论、方法与策略，掌握客户关系管理的工作技能。

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