1.礼貌——这是员工对客户和同事基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2.乐观——以乐观的态度接待客户。3.友善——“微笑”是体现友善适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。4.热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。5.耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。6.平等——视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 保安--特殊护卫 | 云南政法干部学校 | 3年 | -- |
| 保安--守护方向 | 广西政法管理干部学院 | 3 | -- |
| 三年大专--空中安全保卫 | 四川省商贸学校 | -- | -- |
| 城市管理与监察 | 四川建筑职业技术学院 | -- | -- |
| 保安（技术防范方向，市教委批准的职业教育分级制试点专业。） | 北京市商务管理学校 | -- | -- |
| 安全保卫 | 广西警官高等专科学校 | 2 年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 休闲服务（高尔夫球方向） | 石家庄市旅游学校 | 二年 | -- |
| 公关礼仪与服务 | 江苏省溧阳市职业技术学校(溧阳市旅游学校) | -- | -- |
| 休闲体育服务（高尔夫、保龄球、游泳、健身等） | 海南省海口高级技工学校 | 3 | -- |
| 社会工作 | 鲁中职业学院 | -- | -- |
| 客户信息服务 | 济南重工股份有限公司技工学校 | -- | -- |
| 老年人服务与管理 | 陕西省自强中等专业学校 | -- | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 饭店服务与管理 | 广西百色农业学校 | -- | -- |
| 餐饮管理与服务 | 威海市交通学校 | 五年 | -- |
| 餐饮服务管理 | 涉县职教中心 | 3--独立办学 | -- |
| 饭店服务与管理 | 漳州第二职业中专学校 | 三年 | -- |
| 旅游职业学校饭店服务与管理 | 云浮中专 | 2 年 | -- |
| 高星级饭店运营与管理国家示范校重点建设专业（需面试） | 乌鲁木齐市职业中等专业学校 | 三年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 重庆色彩搭配培训学校 | 重庆色彩顾问培训 | 29天 | 重庆江北 |
| 株洲专业优雅礼仪班 | 湖南株洲四季色彩形象设计培训机构 | 2天 | 湖南株洲 |
| 内外双修变身班 | 湖南株洲四季色彩形象设计培训机构 | 4天 | 湖南株洲 |
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