旅游类专业课程体系强化选择性,以加强专业核心技能水平的核心课程模块(旅游文化、服务礼仪、饭店服务与管理)为主+专业限定选修课程(导游服务与管理、高星级酒店服务与管理二个方向课程)+自选课程模块(茶艺服务、艺术插花、湖州地方导游讲解、旅游摄影等),提升学生职业综合素养的同时,满足学生就业及升学的需求。
核心课程介绍旅游服务礼仪
旨在培养学生良好的服务意识和服务心理,塑造良好的职业形象,陶冶学生的职业情操,使学生具有较强的表达能力和人际沟通能力,熟悉不同岗位群的礼仪需求,提高学生的综合职业素养,规范学生的职业礼仪,能合乎礼仪、自如得体地面对客人,从而展现出良好的职业风采。
旅游文化
通过教学使学生了解旅游专业导游基础知识,要求学生学习中国古代建筑概述,古城与长城,宫殿建筑,礼制建筑,陵墓建筑,宗教建筑,古村落与民居,古桥梁与水利工程,中国古典园林概述,园林建筑,古典园林装修与家具陈设,中、西式古典园林比较等内容,为景区服务打下基础掌握旅游的基础理论和基本知识。
导游服务
通过学习,使学生初步具备导游讲解能力,带团能力,和处理紧急情况的能力。一方面介绍了景区接待服务、解说服务、商业服务等服务规范与技能;另一方面介绍了游客管理、环境管理、安全管理、营销管理、服务质量管理等管理理念与方法,较全面地反映了当今旅游景区服务与管理的重点与关键。
旅游英语
了解英语情景对话的基本知识,掌握旅游服务所必须的词汇,从听、说环节入手,培养学生在服务中使用英语进行沟通的能力。扩展学生的知识面,使学生了解多方面的旅游英语知识,同时,通过酒店日常情景交流的教学使学生具有初步英语对话的能力。
餐饮服务与管理
通过教学使学生掌握餐饮服务与管理的基础理论和基本知识,熟悉饭店餐饮部运转与管理的基本程序和方法,具有熟练的中餐、西餐及酒水等服务技能,热爱并能胜任饭店餐饮服务与管理工作,达到餐饮服务中级工的水平。
客房服务
《客房服务技能》是酒店服务与管理专业的一门主干专业课程。本课程的主要任务是讲授酒店客房服务实务的基础知识,训练学生进行酒店客房服务的操作技能,培养学生从事酒店客房服务与客房部基层管理工作的能力。
茶艺服务
了解浓厚民族特色的中国茶文化,学会茶叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏,熟悉茶艺的选茗、择水、烹茶技术、茶具艺术、环境的选择创造等内容,增强学生的艺术感染力。
航空服务核心课程
乘务英语、基础英语、托业英语、航空服务礼仪、民航客舱服务与技能、空乘化妆、职业形象训练、形体训练、民航体育、人文艺术赏析、普通话训练等。
技能证书
普通话等级证书、中级美容师、安全证、模特证、公共英语二级、公共英语一级、空中乘务技能等级证书(初级)。
就业方向
大学深造后,职业面向民航乘务员、民航安全员或机场安检、值机、VIP服务、票务工作;高铁乘务、游轮服务等;礼仪培训导师、企业助理、文秘、客服、酒店服务、旅游管理等。
专业拓展
校青春礼仪志愿队与湖州教育局团委工作对接,丰富在校航空专业学生技能,将校内所学知识运用到实际礼仪服务中,积累礼仪服务经验,合理应对突发事件,增强临场应对能力。在多次礼仪服务的过程中,校青春礼仪志愿队学生成长,逐渐可以独当一面,不断学习、锻炼和拓展个人能力。
招生条件
1.遵守中华共和国宪法和法律,遵守校规校纪。
2.女生身高160cm—175cm,男生身高173cm—185cm,五官端正、身材匀称。
3.无明显“X”形腿“O”形腿,面、颈、手部、腿裸露部位无明显疤痕,全身无纹身。
4.矫正视力0.7以上(C字表),无色盲,听力正常,口齿清楚,性格开朗,无精神类疾病,具有亲和力及一定应变能力。
特色活动
2022现代学徒制学生服务两会>>>
航空专业学生服务活动>>>
学生赛场风采>>>
中餐服务宴会台面设计作品>>>
导游实践活动>>>
湖笔博物馆志愿者活动>>>
金牌导游进课堂>>>
旅游服务与管理学生为世界乡村大会开幕式服务>>>
校企合作、中高职一体化办学成果>>>
关注排名全国排名:1106 浙江排名: 17 湖州排名: 4
专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
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旅游服务类--旅游服务与管理(订单班) | 浙江省湖州艺术与设计学校 | 3 | -- |
旅游服务类--旅游服务与管理 | 浙江省湖州艺术与设计学校 | 5,3+2 | -- |
旅游服务类--旅游服务与管理(高级工班) | 浙江省湖州艺术与设计学校 | 5 | -- |
旅游服务与管理 | 浙江省湖州艺术与设计学校 | 5 | -- |
旅游服务类--旅游服务与管理(订单班) | 浙江省湖州艺术与设计学校 | 3 | -- |
旅游服务类--旅游服务与管理 | 浙江省湖州艺术与设计学校 | 5,3+2 | -- |
2022年浙江省湖州艺术与设计学校旅游类专业课程简介类似问题答案