2.采用双机位考试模式，仅可使用两台手机完成考试。须使用 android7.0 及以上、 鸿蒙系统 2.0 及以上或 ios 系统 10.0 以上的近两年上市的主流品牌机（例如华为、小米、 oppo、vivo 等千元以上机型），否则可能导致小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP 无法下载或无 法考试，责任自负。小艺帮和小艺帮助手 APP，暂不支持平板和电脑。两台手机可以使用 不同系统。
3.考前准备注意事项
（1）为保证考试过程不受干扰，建议考生准备拍摄背景单一、安静无杂音的场所， 注意避免或减小风声、无关人员说话声、手机铃声等杂音，保证光线充足，确保拍摄视频 画面清晰。
（2）为保证拍摄画面稳定，考生必须选用手机固定器（建议手机支架）。
（3）务必保持手机电量充足，确保在考试过程中不会出现因为手机电量过低自动关 机、录制内容丢失的情况。必须准备好电源和移动电源，以便随时使用。
（4）务必确保手机存储空间充足，至少有 20G 的剩余存储空间。确保在拍摄过程中 不会因为手机存储空间不足导致录制中断、录制内容丢失的情况。
（5）务必检查网络信号，建议是稳定的 Wi-Fi 或者 4G/5G 网络，确保考试全程网络 环境正常，避免出现断网情况导致视频提交失败。
（6）务必退出登录并关闭除小艺帮 APP、小艺帮助手 APP 之外的其他应用程序，例 如微信、QQ、录屏、音乐、视频、在线课堂等可能会用到麦克风、扬声器和摄像头的程序， 以确保在拍摄过程中不会被其他应用程序干扰。苹果手机不得使用夜间模式和静音模式。
（7）在正式考试前请务必进行模拟考试，熟悉小艺帮 APP、小艺帮助手 APP 的操作 流程和考试流程，以免影响正式考试。模拟考试时，按照机位摆放图例要求，多次测试正式考试时双机位摆设位置，确定最佳拍摄点及拍摄角度，以便高效利用考试时间。
（8）请务必使用手机系统自带的中文标准字体，字体大小选择为标准模式。
4.考试中注意事项
（1）进入考试页面，如果遇到屏幕监控点击无反应的，请重启手机，重启后若还无法点击，请更换手机录制。
（2）考生不得录屏、截屏、投屏、锁屏、缩屏，若因此导致考试失败，责任自负。
（3）主机退出小艺帮 APP、接通来电、点击进入其他应用程序等中断小艺帮 APP 运 行的操作，均会导致考试中止。
（4）考试期间除了电源，不得接入其他任何外接设备，考试期间关闭蓝牙，避免蓝牙连接外接设备。
（5）选择“允许”“小艺帮”录制/投射您的屏幕
5.考试结束后注意事项
（1）考生须关注考试录制视频的上传进度，成功上传前不得关闭程序。如遇网络不 稳定等导致上传中断，建议切换网络，根据提示继续上传，确保考试结束后 2 小时内成功 上传视频。
（2）全部视频上传成功前，一定不要清理手机内存、垃圾数据等，考试时间结束后
48 小时内一定不要卸载小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP。 6.咨询小艺帮： 客服电话：
服务时间： 周一到周日 8:00-24:00，其他时间的咨询会延迟到当天 8:00 处理，敬 请谅解！以上咨询方式仅答复小艺帮 APP 和小艺帮助手 APP 的系统操作及技术问题。
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