1.考试开始时的人脸识别环节,要保证周围光线适中,头像居于采集框中央,并按照系统提示眨眼完成识别。若多次识别不通过,系统将允许考生进入考试。
2.考试过程中,如遇到闪退情况,学生立即重新登陆系统进入试卷答题。
3.考试过程中,如出现手机卡顿影响考试,提醒学生不要频繁点击某操作按钮。
4.如果出现页面卡死、题目空白情况,请尝试切换网络(SNNU无线网和4G网络切换)或退出重新进入考试。
5.若考试过程中动态采集框的画面出现卡顿,不影响识别结果,考生正常考试即可。
6.如考生设备为小米手机,需要卸载画报,步骤:设置置-应用管理-小米画报-卸载。
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