（一）为什么我在注册的时候提示登录失败？
答：这种情况一般都是您的APP版本较低导致的，请登录小艺帮官方网站（https://www.***/）下载安装新版APP，然后再尝试登录；或到APP【我的】-【设置】-【版本更新】中更新为新版本再尝试登录。
（二）请问我报名学校用的手机号码是我父母的，但是我在家里登录小艺帮APP时使用的号码是我自己的手机号码，所以我想问一下需要换手机号码吗？
答：您可以登录已注册的手机号在【我的-设置】里更换账号，完成后即可使用新手机号登录。也可以使用报名时的手机号登录进行考试。
（三）注册登录小艺帮APP发送验证码，手机收不到应该怎么办？
答：请确认该手机号是正常使用状态（非欠费），请确认已经使用新版本的小艺帮APP并允许小艺帮APP使用网络，如依旧无法收到验证码，可以尝试换一部手机来注册发送验证码，再换回原手机用注册成功的手机号码+密码登录。
（四）复读生去年填写了学籍信息并通过小艺帮报考了学校，今年参加2022年考试如何更改考生号？
答：登录小艺帮APP，在【我的】-【考生信息】-【考生号】处修改保存即可。
答案来源于:2022年山东轻工职业学院单招综评：考生明白纸
2022年山东轻工职业学院单招综评考生明白纸考试软件：小艺帮APP及小艺帮助手APP类似问题答案