系统报错提示如下:
解决办法:打开系统C盘,找到名为【KJCloud】的文件夹(路径为C:\KJCloud)。双击进入文件夹找到名为【RepairDllTool.exe】安装程序(),双击执行安装程序(此程序为静默安装,双击执行即可),系统安装dll文件。
3.3打开客户端弹出以下错误或者黑屏无任何提示
解决办法:将C:\KJCloud\opengl32sw.dll改名opengl32.dll
3.4摄像头无法打开
(1)首先确认摄像头能够正常开启使用,可使用系统自带的相机软件测试
(2)联想型号的笔记本摄像头位置有摄像头单独开关,请确认处于开启状态
(3)Win10系统请确认相机和麦克风权限已经打开
具体设置见下图
3.5答题过程出现卡顿或提示网络异常
解决办法:查看网线是否松动,若是使用无线网络需保持网络畅通
3.6答题界面或答题选项显示不全
解决办法:查看电脑分辨率是否符合要求,通过修改分辨率解决问题,显示器分辨率:大于1366*768、显示比例100%。
3.7使用笔记本内置摄像头考试在登录界面显示“摄像头不可用,无法进行考试”:
解决办法:这种情况不影响正常考试,可以正常进行拍照登录考试
2022年山东化工职业学院单独招生笔试安装时提示系统缺少dll文件类似问题答案