2.熟悉导游工作人员应该具备的基本讲解技能。
3.熟悉导游工作人员应该具备的处理突发事故的应变能力。
4.掌握导游工作人员应该注意的仪容、仪表和仪态。
答案来源于:2022年六安职业技术学院分类考试招生职业技能考评方案
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