1、物流现场操作员
负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统；负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务；通知客户提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效；负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务；负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务；仓库货物进出库、盘点、处理仓库异常货物。
物流现场操作组长
负责指导、监督、激励、考核对本组员工的工作；合理安排所有客户货物的起运工作，确保业务正常开展，费用合理发生，杜绝顾客、业务员投诉；做好客户服务，妥善安排托运、送货与提货；合理、公平调度送货员；准确做好商品整件复核与集货物及出库运输管理工作，根据系统数据与实物进行检查核对，做到合理利用资源，节约物流成本；负责登记发货差错，并与复核拣货组长进行核查落实，及时处理；做好客户信息跟踪的收集、整理、调查、处理与反馈，提高客户满意度；做好回执联的签收与管理工作，确保每笔单据都能签收存档保存；对物流部的各项流程提出合理化建议和改进意见，完成部门交代的其他工作。
现场操作部门主管
负责日常管理工作，建立物流管理运作体系，优化流程，提高物流运转效率，打造公司物流环节竞争力；负责物流成本分析预算及控制，定期进行市场调研，根据销售目标制定各项物流互动年度输入预算；负责管理和监护，从仓库到客户的物流和信息流，对过程中的异常问题进行监控解决；负责部门团队建设，员工管理，绩效沟通及考核，不断提高队伍专业水平，同时保证部门目标达成。
答案来源于:2022年江西青年职业学院现代物流管理专业
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 现代物流[原;物流管理] | 中国人民解放军第四八零四工厂职业技术学校 | 三年 | -- |
| 现代物流管理--物流营销 | 柳州二职校 | -- | -- |
| 现代物流管理--港口物流 | 柳州二职校 | -- | -- |
| 现代物流管理 | 邯郸市物资技工学校 | -- | -- |
| 现代物流管理 | 烟台天虹职业培训学院 | 3/4 | -- |
| 现代物流管理 | 崇左市职业技术学校 | 三年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 物流管理（企业物流） | 河南机电学校 | -- | -- |
| 物流管理（企业物流） | 武汉商贸职业学院 | -- | -- |
| 物流管理（企业物流方向） | 武汉商贸职业学院 | -- | -- |
| 工商企业管理（物流） | 北京工业职业技术学院 | 3+2 | -- |
| 工商企业管理（物流管理） | 揭阳职业技术学院 | 三年 | -- |
| 物流管理（企业物流与供应链） | 健雄职业技术学校 | -- | -- |
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