岗位职责：跟踪订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收款项；同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；掌握、了解市场信息，开发新的客源；做好售后服务。
岗位职业能力与素质要求：熟悉跟单流程，能够独立处理单据，了解运输、报验、装船发运、投保、通关、制单结汇、退税等相关知识。
答案来源于:2022年江西青年职业学院商务英语专业
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 会计(外贸跟单) | 广东省肇庆市工程技术学校 | -- | -- |
| 会计（外贸跟单） | 肇庆工业贸易学校 | -- | -- |
| 会计(外贸跟单) | 广东省肇庆市工程技术学校 | 50 | -- |
| 财经商贸类--会计(外贸跟单) | 广东省肇庆市工程技术学校 | -- | -- |
| 商务英语-外贸单证与跟单方向 | 广东省理工职业技术学校 | 三年 | -- |
| 商务英语(外贸单证与跟单方向) | 广东省理工职业技术学校 | 三年 | -- |
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