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2022年江西青年职业学院旅游管理专业知识

2022年江西青年职业学院旅游管理专业知识
技校网 更新时间:2022-05-30 09:24:19 解决时间:2021-12-22 17:13

满意答案

2.知识

(1)掌握旅游管理学科的基本理论和基本知识;掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。熟悉旅行社经营管理相关行业标准以及文明旅游、生态旅游、全域旅游等从业基本知识。

(2)掌握旅游管理的基本操作方法和业务技能;掌握旅游信息化的操作手段;具有较高的外语水平和计算机操作技能。掌握商务与服务接待礼仪规范、旅游者旅游消费心理、旅游产品与服务质量管理、导游接待流程与服务规范等专业服务基础知识。

(3)掌握旅游消费行为特征、旅游产品市场运营、旅游产品咨询销售与门店管理、旅行社产品网络营销等专业营销知识。

(4)了解本学科的理论前沿和发展状态;了解一定的人文与科技知识,具备相应的人文修养和科技素质。熟悉国家有关旅游的方针、政策、法律和法规以及环境保护、安全消防等知识。具备较快适应旅游管理职业岗位或岗位群生产、建设、管理、服务第一线需要的实际工作能力;具有从事国际旅游业务的基本技能。

(5)具有本专业先进的和面向现代人才市场需求的科学知识。

答案来源于:2022年江西青年职业学院旅游管理专业

  技校网数据中心 2021-12-22 17:13

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