（一）设备准备
1. 电脑。考生需准备一 台配备摄像头的笔记本或台式电脑。电脑 要求操作系统 Windows7 及以上，不支持苹果系统。建议安装使用谷歌、360 极速和火狐浏览器。本电脑用于机考（综合知识测试） 答题，阅读面试题目，阅读专业加试题目。
2.手机。考生准备 2 部智能手机（手机 A、手机 B）安装讯飞智 教学 APP。（学生 iOS 版本可前往苹果应用商店 APP Store，搜索“讯 飞智教学” ，下载安装。Android 版本可前往安卓各大应用市场，搜 索“讯飞智教学”，下载安装）。手机 A 用于考试期间全程环境监控，手机 B 用于录制面试视频和专业加试视频。
3.考试物品。身份证原件，专业加试必要的辅助器具。
（二）布置测试环境
1. 空间环境
测试环境选择独立、封闭、安静、明亮（不逆光） 的场所，避免 考试期间受到干扰； 网络信号强，网速流畅不卡顿，推荐通过网线接 入，备用 4G/5G/wifi； 考试期间全程只能有考生一人在房间内，无 其他人进出。
2.电脑环境
电脑端摄像头应正对考生，能完整拍摄到考生上半身。在整个考 试过程中，为监控各位考生的考试情况，需全程打开电脑摄像头，平台将调用摄像头在考前进行人脸识别认证，考中随机进行人像采集并 与后台人脸数据库进行比对，随机抓拍。
3.手机环境
考生需准备两部手机，其中手机 A 用于拍摄环境，摆放在考生侧 后方，距离考生 1-1.5 米左右，与考生后背成 45 度角，能拍摄到考 生整体及电脑屏幕。手机 B 用于录制面试题回答和国际邮轮乘务管 理专业加试（如有） 视频，为保证考试视频能正常录制并上传，需 卸载手机 B 上的社交软件（微信、QQ 等） ，关闭其他 APP 消息通知， 关闭手机休眠模式。
（三）考生要求：
1.考生需将五官清楚显露，以保证通过电脑端人脸识别验证及考 试全程实时监控； 考试期间，考生不能化妆，发际不得遮蔽耳朵，不 得戴帽子、口罩、耳机、耳环、项链、戒指等饰品； 考试桌面除电脑、 鼠标、身份证、必要文具，不得出现其他任何物品（包括手表、手机、 水杯、笔袋等） 。
2.手机端不得使用美颜及滤镜，本人全程出镜，不得离开座位， 不得中断录制，无关人员不得在考试区域内出现。
专业加试有特长展示内容，考生可根据表演内容准备必要的辅助 器具和适合的场地，调整手机的机位。保证手机 A 在考生侧后，手机 B 在考生正面。
请考生提前准备好考试设备（ 2 台手机、1 台带摄像头电脑） 、 良好的网络环境和适宜的场地 ，充分利用 3 次测试提前熟悉软件操 作规程，否则影响考试后果自负。
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