考生答题设备必须配置音频输入（麦克风）或输出（扬声器）。
考生可在登陆考试系统时，先点击登陆按钮旁边的调试设备按钮，测试本机摄像头是否可用。如能清晰地看到摄像头图像，说明摄像头调用正常，即可登录考试。本次考试要求同时开启音频、视频监控，请考生同时调试摄像头与麦克风，禁止佩戴耳机耳麦设备。
考试全程实时视频、声音监控，如考生设备问题导致考中无法沟通或监考老师无法监控到考生行为将会被记录在后台系统。
特别提醒：4月22日的试考测试时，监考老师会与考生确认。
7.我使用手机作为考试设备答题时，眼睛是否可以离手机屏幕很近或考生的正面不在考试设备的摄像头监控范围内？
不可以。考生的眼睛离手机屏幕很近或考生的正面不在考试设备的摄像头监控范围内，考试设备的摄像头（第一视角）将不能进行正常监控，使用手机做为答题设备时，应双手持手机（或使用手机支架），两臂伸直放在桌上，调整手机倾斜角度，使自己完整的面部和肩部尽可能多的出现在监控画面里。
8.我只使用考试设备（第一视角）监控，不使用第二视角鹰眼监控是否可以？
不可以，在线双机位考试系统，必须登录第二视角鹰眼监控，否则无法正常进入考试正常答题。
9.考试时，如何知道第二视角鹰眼监控已掉线，怎么修复？
考试时，如第二视角鹰眼监控掉线，考试界面会出现“您的鹰眼已掉线……”，考生需迅速扫描考试界面鹰眼图标，扫描二维码重新登录第二视角鹰眼监控。
10.我报名预留的手机号与现在使用的手机号不是同一个号，有什么影响？
考试系统将提前1天时间通过短信（【易考】开头）方式发送考试登录链接、准考证号（身份证号）等相关信息到考生报名时所预留的手机号码，如不是同一个手机号，将无法及时看到有关信息，同时请关注学校官方公告。
11.考试时，我的桌面上摆放有其他杂物是否可以？
不可以，考生只能放置2张空白A4纸、1根中性笔、身份证和准考证，请考前清空与考试无关物品。
12.考试时，我周边的书籍、杂物是否需要清空或墙上不能挂有带文字的装饰物？
是的，周边的书籍、杂物必须清空，墙上不能挂带有文字的装饰物（如不方便去掉，可以使用布/床单遮挡），否则会被记录在系统里。
13.我在考试过程中切换答题界面或缩小答题界面是否可以？
不可以，系统将会记录你的切换或缩小答题界面次数，达到规定的次数，将会强制收卷。
14.我在考试时作为考试设备的手机有电话打入是否会影响我的正常答题？
会的，将会按切屏处理，达到规定次数，将会强制收卷，为避免电话打入，请将手机处于免打扰状态。
为保证考试顺利进行，建议考生使用电脑作为考试设备。
15.我在考试过程中答题环节的主观题答题时，是否可以在纸上写上答案拍照上传？
不可以。除考试承诺书需手写拍照上传附件外，其他试题只能通过考试设备（手机录入或电脑键盘录入）进行文字录入。建议考试使用电脑作为考试设备。
16.诚信承诺书不拍照上传是否可以？
不可以，未拍照上传诚信承诺书，考试成绩按无效处理。
17.诚信承诺书拍照上传有没有要求？
抄写完诚信承诺书后，将准考证和身份证放在诚信承诺书的下方。
使用电脑答题：上传附件请使用扫码上传，考生使用第二视角鹰眼监控设备退出监控状态后，扫描二维码拍照上传。
使用手机答题：上传附件时请使用本地上传，点击屏幕上本地上传按钮，使用答题手机上的摄像头拍照上传。
18.我抄写、拍照上传诚信承诺书的时间是否计入我的答题考试时间内？
诚信承诺书抄写拍照上传限时10分钟，但不计入考试时间，请考生在进入承诺书拍照上传单元后尽快按要求完成。
19.我何时可以正常离开考场？
诚信承诺书上传成功后，可交卷离场。
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