2022年鄂州职业大学商学院电子商务专业

1.专业培养目标

培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能，面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业的销售人员、商务咨询服务人员、商务专业人员、软件和信息技术服务人员等职业群，能够从事互联网产品经理、互联网营销策划、互联网产品销售、网店运营、新媒体运营、互联网运营、网络渠道推广客户服务等工作的高素质技术技能人才。

2.人才规格

基本要求：

热爱中国共产党、热爱社会主义祖国，事业心强，有奉献精神；具有正确的世界观、人生观、价值观，良好的职业道德和社会公德；具有一定的科学文化素养，具备专业必需的文化基础，良好的文化修养、审美能力和创新意识，严谨务实的工作作风；具有从事职业岗位必需的专业知识和能力。

具体要求：

（1）素质目标

具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识。

具有良好的职业道德和职业素养。崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力；具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神；具有较强的集体意识和团队合作精神，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处；具有职业生涯规划意识。

具有良好的身心素质和人文素养。具有健康的体魄和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识和一两项运动技能；具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好；掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。

（2）知识目标

掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;

熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识;

掌握计算机应用、网络技术的基本理论，电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识;

掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法;

掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法;

掌握商品图片和视频拍摄、图形图像视频处理和网络文案写作的方法;

掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识;

掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式，跨境电子商务平台和新媒体运营与管理的方法;

掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识;

掌握互联网产品的调研、定义、设计、管理的相关知识。

（3）能力目标

具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;

具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;

具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力;

能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等;

能够根据摄影色彩、构图策略，进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照片，能够运用相关软件对图片进行处理，提高用户关注度;

具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作;

具备网店设计与装修的能力，能够根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美化和制作;

能够根据网站(店)推广目标，选择合理的推广方式，进行策划、实施和效果评估与优化;

能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理;

能够根据运营目标，采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户数据等各类数据，进行分析与预测;

能够正确进行网络营销，应对客户咨询、异议、处理客户投诉，进行客户个性化服务等;

能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理;

能够对互联网产品进行调研、定义、设计、运营等。

3.主干课程

电子商务基础、图片和视频的拍摄与处理、电子商务文案写作、互联网设计、互联网营销、互联网产品开发、新媒体运营、电子商务物流、网店运营、客户服务与管理、电子商务数据分析、移动电子商务、互联网产品经理、农产品电商运营、跨境电子商务、短视频与直播电商、视频采编、用户界面设计、数据营销、电子商务创业等。

4.专业面向及职业资格证

专业面向：在互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业从事互联网产品经理、互联网营销策划、互联网产品销售、网店运营、新媒体运营、互联网运营、网络渠道推广客户服务等工作。

职业资格证：网店运营推广X证书、电子商务师、电子商务数据分析X证书、农产品电子商务运营X证书、自媒体运营师、数字营销x证书等。

答案来源于:2022年鄂州职业大学商学院简介及专业介绍