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2022年蚌埠经济技术职业学院高速铁路客运服务

2022年蚌埠经济技术职业学院报考指导高速铁路客运服务
技校网 更新时间:2022-05-30 09:08:51 解决时间:2022-03-08 08:31

满意答案

(十六)高速铁路客运服务

1.培养目标

本专业主要面向高速铁路客运乘务生产及管理一线岗位,培养德、智、体、美全面发展,具有良好的政治素质与道德修养,了解旅客心理、熟悉铁路服务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路服务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力,能为旅客提供高品位、高质量的服务,具备务实创新精神和终生学习能力的高素质技术技能型人才。成绩合格,颁发全日制大专学历证书,经用人单位面试合格100%就业。

2.就业方向:

学生毕业后主要面向高速铁路从事列车长、列车值班员、乘务员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

3.主干课程:

高速铁路概论、铁路客运业务实务、动车组列车员(长)、动车组列车员素质与服务技能、铁路运输服务礼仪、高速铁路服务英语、动车组服务礼仪等。

答案来源于:2022年蚌埠经济技术职业学院报考指导

  技校网数据中心 2022-03-08 08:31

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