2021年郑州市电子信息工程学校电子商务专业人才培养方案课程设置及要求

序号

课程名称

主要教学内容和要求

参考学时

1

职业生涯规划

依据《中等职业学校职业生涯规划教学大纲》开设，并注重培养学生树立正确的职业观念和职业理想，学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划等在本专业中的应用能力，并以此规范和调整自己的行为，为顺利就业、创业创造条件。

40

2

职业道德与法律

依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设，从了解文明礼仪开始.循序渐进地陶冶学生的道德情操，增强职业道德意识和法治观念，指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识。教学中注重引导学生合作探究和实践学习，坚持贴近学生.贴近职业、贴近社会，增强德育教育的针对性、主动性和时代感，做到理论与实际相结合，知、信、行相统一。 

40

3

经济政治与社会

依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开设，并注重培养学生认同我国的经济、政治制度，了解所处的文化和社会环境等在本专业中的应用能力，使学生树立中国特色社会主义共同理想，积极投身我国经济、政治、文化、社会建设。

40

4

哲学与人生

依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设，并注重培养学生正确看待自然、社会的发展，正确认识和处理人生发展中的基本问题等在本专业中的应用能力，帮助学生树立和追求崇高理想，逐步形成正确的世界观、人生观和价值观。

40

5

语文

依据《中等职业学校语文课程标准》开设。在九年义务教育的基础上，学习必要的语文基础知识，掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文的阅读能力。本课程设置语文综合实践活动，通过创设生活情境和职业情境，提高学生综合运用知识、技能、方法的能力。指导学生掌握基本的语文学习方法，养成自学和运用语文的良好习惯。加强阅读与鉴赏经典作品的欣赏能力与基础写作能力，为学生的继续发展服务

144

6

数学

依据《中等职业学校数学教学大纲》开设，并注重培养学生掌握必要的数学基础知识，具备必需的相关技能与能力，为学习专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身发展奠定基础。

144

7

英语

依据《中等职业学校英语教学大纲》开设，并注重培养学生掌握一定的英语基础知识和基本技能，培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力；培养学生的文化意识，提高学生的思想品德修养和文化素养；为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。

144

8

信息技术

依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设，并注重培养学生掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能，培养学生应用计算机解决工作与生活中实际问题的能力；使学生初步具有应用计算机学习的能力；提升学生的信息素养，培养学生成为信息社会的合格公民。

80

9

体育与健康

根据《中等职业学校体育与健康课程标准》开设。与专业实际和行业发展密切结合，树立“健康第一”的指导思想，传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法，学生掌握两项以上的体育技能，通过参与集体性体育活动，培养良好的人际关系和合作精神。学习与职业生涯相关的体育运动项目，认识体育对提高就业和创业能力的价值，提高综合职业素质，养成终身从事体育锻炼的意识、能力与习惯，提高生活质量，为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。

180

10

公共艺术

根据《中等职业学校公共艺术课程标准》开设。与专业实际和行业发展密切结合，以审美教育为核心，通过艺术作品赏析和艺术实践活动，使学生了解或掌握各种艺术门类的基本知识、技能和原理，认识不同艺术类型的表现形式、审美特征，掌握欣赏艺术作品的方法、要领及规律，增强学生对艺术的理解与分析评判的能力，从而提高学生对艺术的鉴赏力，对美丑的分辨力，净化心灵，陶冶情操，丰富他们的人文素养和精神世界， 拓宽学生的审美视野，发展创新思维与合作意识，形成正确的世界观、人生观和价值观，对提升学生今后的生活品质和文化品位有积极的促进作用。

36

11

历史

 依据《中等职业学校历史课程标准》开设。与专业实际和行业发展密切结合，促进学生进一步交接人类社会发展的基本脉络和优秀文化传统；从历史的角度交接和思考人与人、人与社会、人与自然的关系，增强历史使命感和社会责任感；培育社会主义核心价值观，进一步弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神；培育健全的人格，树立正确的世界观、人生观和价值观，为中等职业学校学生未来的学习、工作和生活打下基础。

40

12

公共选修

心理健康、普通话、书法、公共礼仪、中华民俗风情、食品健康与安全、人与自然、生态文明与环境保护、网络安全与文明、科技与社会进步等，

40

序号

课程名称

主要教学内容和要求

参考学时

1

图形图像处理

通过本课程的学习，学生能全面掌握 Photoshop 操作应用的各个知识点，具备参加 Photoshop 考证的能力水平；能够系统全面的掌握 Photoshop 在平面设计中的应用，结合网络营销的策划需求，完成综合运用与实际创作。

108

2

网店美工设计

本课程是美工类课程的高级内容，学生通过学习可以进行淘宝店铺、网站的整体美工设计，并能站在用户角度去思考，提高网站的实用性，优化版面，适应消费者的浏览习惯，提高点击量。

68

3

商品采编

本课程教受学生基本的摄影技术，进而对图片进行修饰与美化，撰写商品说明，进行合理美观的图文编排设计，终形成商品详情页。

108

4

网络营销实务

通过本课程的学习，学生能系统地掌握网络营销概述、网络营销的战略及渠道等，掌握网络广告的制作、搜索引擎营销、搜索引擎优化、Email 营销等活动的实施、组织和控制等基本技能，达到具备从事网络营销工作的基本要求，基本具备现代营销人员的素质。

68

5

客户信息服务

本课程讲述寻找顾客的方法与沟通技巧；接近顾客的方法与沟通技巧；推销洽谈的方法与沟通技巧；达成交易的方法与沟通技巧以及推销管理的方法。通过学习和训练，使学生能比较全面地掌握推销与沟通的基本理论，学会沟通与推销的基本方法，并且能够结合实际，开展沟通与推销业务。

108

6

新媒体运营

以 APP、微信、微博、直播平台、短视频等新型传播媒体为载体，完成视觉方案的制定及优化。根据品牌产品特性，完成产品测款选品工作； 以店铺策划活动为基调，完成新媒体的运营活动执行、管理工作。能根据平台的流量数据，分析活动营销情况，进行阶段总结汇报，并制定明确的量化指标及优化方案。

68

7

移动电子商务

通过本课程的学习，学生能知道移动电子商务发展概况、平台的构建与管理、智能终端、业务管理等工作流程；熟悉掌握移动支付、移动广告和移动社区等方面的应用；掌握包括微店等各种类型的移动电商平台及渠道，利用各种电商平台 APP、微博、微信等商务软件，完成推广、商品交易等营销活动。

72

8

网上商店建设与运营

本课程从网上商店的基本原理入手，系统地讲述创建网店的方法、实践方法和应用技巧。从实践入手，按照网店运营和管理的全过程，合理利用多种计算机技术，对网店的经营和管理做出了详细的讲解，对电子商务专业学生的创业提供了保障措施。

72

序号

课程名称

主要教学内容和要求

参考课时

1

电子商务基础

通过教学使学生掌握电子商务的发展战略、网络商务信息的收集与整理、网络营销的策略、电子商务物流的基本知识、基本理论和基本方法体系，为从事该领域或相关领域的实际工作打下基础。

36

2

消费心理学

本课程主要通过学习客户心理，洞悉各种客户群的消费心理，消费形态和消费意识。

34

3

软文写作

本课程属于营销类课程，内容主要包括理解软广告与硬广告之间的区别，认识软文的基本组成，撰写软文标题，揭秘软文写作内容及技巧，熟悉软文创意写作技巧，设置软文关键词，分析软文发布平台，树立软文写作的职业道德与法律意识等内容。

72

4

电子商务案例分析

课程通过典型案例分析认识电子商务的商业模式和服务模式及其规律。分析了解不同网站的策划、建设、运营与维护，分析网站的盈利方法。通过案例的分析学习，加深对电子商务知识的理解和掌握，熟悉电子商务的基本概念，商业模式，技术系统和实施方法。

68

5

电子商务法律与法规

掌握电子商务的法律规范，基本知道电子商务参与各方的法律关系，网络安全的法律规范,电子商务中知识产权保护。

36

序号

项目名称

主要实习内容和要求

参考

学时

1

网络客服实训

通过参与“双十一”等企业大型活动，进驻客服岗位进行售前、售中、售后等岗位的体验和实战，掌握网络客服的完整工作流程及客户接待技巧，能进行订单的管理和客户维护；通过在 ERP 订单管理系统、CRM 客户管理系统等进行客户维护及订单处理的实战项目演练，学生能够完成处理固定流程的客户服务基础工作任务。

60

2

网络推广实训

通过在百度、论坛、贴吧、微博等网络资源和平台上进行推广项目的集中体验，学生能够综合运用各种推广技巧，在平台和网络上完成店铺的引流工作任务。

30

3

商品拍摄与处理

通过实训项目的集中体验，学生能够根据网店美工（设计）的工作流程，独立完成拍摄工具选择、拍摄风格确定、商品拍摄等工作；并在完成商品的拍摄后，能根据产品的类目特性，完成商品图片的休整，以达到客户要求。

30

4

网店运营实训

通过分小组在真实的电商平台开设店铺，学生能够完成从建立、装修、推广、销售、数据收集整理、店铺优化等基础运营工作任务，能够进行基本的市场数据分析并在分析结果基础上完成运营方案的策划和实施。

60