2021年郑州经贸学院本专科航空服务艺术与管理

【专业培养定位】本专业培养适应社会主义现代化建设和地方社会经济发展需要，德、智、体、美、劳全面发展，拥有扎实的航空服务与管理的基本理论，掌握航空旅客运输与管理、民航法规等基本知识，航空客舱服务与安全应急处置的基本技能，具备人际交往技巧、组织协调能力、团队合作意识和国际跨文化交流的专业能力，能在民航客运服务与航空客货运输等行业、部门或单位，从事客舱服务与管理、机场地勤服务与管理、航空票务与管理、航空物流服务与管理等方面工作，具有爱国主义情怀、社会责任感、实践能力和创新创业意识的高素质应用型人才。

【专业特色】本专业人才培养主要面向航空服务与管理等行业，强调理论与实践紧密结合，使学生掌握扎实的专业理论知识，重点训练学生实践能服务能力，同时加强学生的艺术修养提升；突出多学科交叉渗透，专业融合职业，统一性结合多样性，一专多能，体现培养个性化。

【核心课程】形体与仪态、民航服务艺术概论、民航服务礼仪、民航概论、民航英语、民航服务心理学、民航乘务技能与管理、民用航空法规、管理学、毕业论文等。

【专业服务面向】本专业人才可服务于国内外民航运输企业，从事客舱服务及地勤服务与管理工作，也可服务于地方其他服务行业，为社会经济发展做出贡献。

【就业岗位定向】学生毕业后能从事民航客舱与机场地面服务与管理工作、航空票务与管理、航空物流服务与管理等工作；同时还可以从事其它的高端服务与基本管理方面的工作。

■专科专业

答案来源于:2021年郑州经贸学院本、专科专业介绍