培养目标：本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，坚持“以就业为导向，以服务为宗旨”的方针，适应社会发展需要的，掌握本专业必备的理论知识和专业技能，熟悉铁路设备，懂得旅客心理，具有较强的乘务服务、服务礼仪、客运组织与服务、城轨交通客运组织、应急处置等专业能力；具备团队合作、交流、组织、协调等社会能力及良好职业道德和敬业精神，适应我国轨道发展需要的高素质技能型人才。
专业核心课：城市轨道交通概论、城市轨道交通安全管理、客运应急处置、城市轨道交通客运组织、高速铁路乘务工作实务、旅客心理学、语言艺术训练、健美操与形体舞蹈、客运服务礼仪、形象设计等。
职业资格证书：列车员证、救护员证、普通话证等。
就业方向：主要从事国内大城市地铁、高铁、城际铁路及铁路系统的乘务及票务海乘方向、国际旅游方向等。
答案来源于:2021年郑州城轨交通中等专业学校春季招生计划
关注排名全国排名:2381 河南排名: 47 郑州排名: 24
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 城市轨道交通运营管理 | 石家庄铁路技校 | 3年 | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 河南省信阳航空服务学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 郑州交通职业学院 中专部 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 甘肃省理工中等专业学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 甘肃省理工中等专业学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 郑州商贸旅游职业学院 | 三年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 高铁服务/通关 | 哈尔滨长城计算机学校 | 学制三年(在校学习二年半,带薪实习半年) | -- |
| 高铁服务 | 安徽安庆纺织技工学校 | 3 年 | -- |
| 高铁班 | 广州加利福职业技术学校 | -- | -- |
| 高铁服务 | 澄城县职业教育中心 | -- | -- |
| 高铁班 | 广州加利福职业技术学校 | -- | -- |
| 高铁乘务与管理 | 华航航空中等职业学校东营分校 | 3 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 邮轮乘务 | 福建中华职业技术学校 | 2+3 | -- |
| 邮轮乘务 | 厦门中华职业学校 | 2+3 | -- |
| 国际邮轮乘务 | 天津海运职业学院 | 3 | -- |
| 国际邮轮乘务 | 天津海运职业学院 | 3 年 | -- |
| 国际邮轮乘务班 | 武汉航海职业技术学院 | 三年制 *注3* | -- |
| 酒店管理（邮轮乘务） | 天津海运职业学院 | -- | -- |