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2021年鹰潭应用工程学校航空服务

2021年鹰潭应用工程学校招生简章航空服务
技校网 更新时间:2022-05-30 09:44:14 解决时间:2021-10-08 11:08

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(十)航空服务

培养目标培养具备较强倾听能力、沟通能力、应变能力、服务意识和团队合作精神,能适应全国各大铁路、地铁、航空或其他交通运输系统的乘务、勤务、商务、客服等岗位的中等专业技术人才。主要课程公关礼仪、服务语言与艺术、服务技能应对处理、旅游地理、旅游心理学、普通话训练、民航概论、形体训练等。

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