1.专业特色:我校是“烟台市客户信息服务专业联盟”牵头学校，本专业是烟台市级师范专业、山东省现代学徒制试点专业。2015年与北京中联心传科技有限公司合作，在校内投资100万元建起呼叫中心培训基地和运营基地，校企双方共同管理，实行理实一体化教学，以行业标准引领专业教学。学校被认定为全国佳呼叫中心培训机构、烟台市唯一的“全国服务外包技能考试培训中心”。
2.培养目标:客户信息服务专业毕业生主要面向信息服务领城、从事使用计算机、网络、电话等工具为客户提供信息、呼叫等服务的前台操作和后台处理等工作。
答案来源于:2021年烟台市南山职业技术学校招生简章
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 客户信息服务 | 济南重工股份有限公司技工学校 | -- | -- |
| 客户信息服务 | 长春市第二中等专业学校 | 3 年 | -- |
| 客户信息服务 | 河北商贸学校 | 3 | -- |
| 客户信息服务 | 长春市机械工业技术学校 | 三年 | -- |
| 客户信息服务 | 陕西银行学校 | 三年 | -- |
| 客户信息服务 | 沈阳市外事服务学校 | -- | -- |
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