1）云监考（鹰眼）的手机设置为在充电时永不息屏。手机在充电情况下永不息屏设置方式如下，
a)IOS设备:在设置-显示与亮度-自动锁定内，设置为“永不”;
b）安卓设备:安卓手机需先开启“开发人员选项/开发者选项”，由于每个品牌机型的开发者选项操作步骤不同，请自行百度搜索本人手机品牌的开发者选项如何开启。开启开发者选项后，在开发者选项内，开启“不锁定屏幕（充电时屏幕不会休眠)”。
特别提醒:考试期间如发生考试设备或网络故障，故障解决后，考生可重新进入考试继续作答，之前的作答结果会实时保存;由于考试设备或网络故障导致考试时间的损失、或无法完试的，将不会获得补时或补考的机会。