2021年四川城市职业学院单独招生考试物业管理综合成绩评分标准及分值

考核要点

考核项目

评分 标准

分值占比

专业基本素质

仪表仪容

主要考查学生的仪表举止、行为举止等。

5%

逻辑思维

主要考查学生的思维逻辑、心理素养、语言表达能力。

10%

专业认知

主要考查学生的专业认知、职业态度和道德、职业能力倾向、临场应变能力和专业潜力。

10%

专业能力测试

实训室物业设施设备的现场指认

1.考生是否具有亲和力，是否具有基本的物业客户服务沟通能力；

2.考生能否了解道闸系统、物业监控设备、小区门禁系统等物业设施设备；

3.考生能否具有有效处理物业投诉的能力；

4.考生是否能够简单的书写停水、停电、收缴物业费通知，公示等物业管理公文。

75%

物业服务技能测试（现场抽题作答）