航空服务艺术与管理专业隶属于南昌航空大学音乐学院。学院现有在职员工54人，其中专任教师45人。教师队伍中拥有教授6人，副教授11人，博士13人（含在读6名），并聘请了一批高水平的知名专家作为兼职教授。音乐学院拥有学术硕士（音乐文化教育与实践），艺术硕士（声乐演唱，合唱指挥，音乐教育）两个硕士点。院内硕导16名，另外还特聘了一批高水准的表演艺术家担任校外硕导。在人才培养过程中，学院一贯注重学生知识、能力和素质的协调发展，重视学生创新精神的培养，形成了“探索-学习-研究”三位一体的人才培养思路，并确立了“重基础、重融合、强实践、强社会服务”的教学模式。
航空服务艺术与管理专业是我校2020年获得教育部批准设立的本科专业，在原表演专业（空乘方向）基础上发展而来。我校在航空服务人才培养上具有办学历史长、师资力量强、经验积累多、人才培养效果显著等特点。经过多年的办学积累，探索和确立了“艺术素养+语言能力+专业技能”三者相结合人才培养模式。本专业培养适应社会发展需求，德、智、体、美、劳全面发展，具有较高的文化艺术修养、具备扎实的航空服务与管理的专业知识与技能，能够熟练掌握和运用外语，具有较强实践能力，能在各大航空公司、各级文艺团体、广播影视部门及其他企事业单位从事相应工作的高级应用型专门人才。
本专业主要课程有：艺术概论、民航概论、民航法规、文艺美学、形体与舞蹈、声乐基础、乘务管理概论、应急撤离训练、客舱安全、民航礼仪基础、国别文化习俗、茶文化及茶艺表演、民航英语、第二外语（日语、韩语）等课程。
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