培养目标：培养掌握客运组织、客运服务、行车组织等专业知识，具备城市轨道交通客运组织与服务、票务组织、行车指挥等业务技能，从事轨道交通运输第一线站务管理、行车指挥、客运组织与服务、票务管理等业务的技术技能型人才。
主要课程：城轨运输设备、城轨线路与站场、城轨客运服务与礼仪、自动售检票系统及票务管理、铁道概论、铁路货运组织、城轨行车组织、城轨客运组织、城轨安全与应急处理等。
就业方向：城市轨道交通公司（包括地铁、轻轨、城际铁路）从事正线控制中心的行车调度员、车站值班站长、行车（客运）值班员、站务员，车辆基地的调度员、信号员等岗位，按岗位技术性质终确定行车组织、客运组织两大岗位群。同时也可面向铁路行车和客运岗位。
答案来源于:2020年郑州铁路职业技术学院招生专业介绍
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 城市轨道交通运营管理 | 石家庄铁路技校 | 3年 | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 河南省信阳航空服务学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 郑州交通职业学院 中专部 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 甘肃省理工中等专业学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 甘肃省理工中等专业学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 郑州商贸旅游职业学院 | 三年 | -- |
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