内容：
1. 用户信息需求的特征
2. 用户信息需求的影响因素。
3. 用户信息行为模式。
要求：
1. 了解用户信息需求的特点与获取方式。
2. 学会分析用户信息需求的影响因素。
3. 深刻认识网络环境下用户的信息行为模式。
答案来源于:2020年中国科学院大学硕士研究生入学考试 《图书馆学基础》考试大纲
2020年中国科学院大学硕士研究生入学考试 图书馆学基础考试大纲学科概况及理论进展类似问题答案