内容：
1. 用户信息素质教育。
2. 参考咨询服务。
3. 网络化服务。
4. 搜索与发现服务。
5. 学科知识服务
要求：
1. 了解信息素质教育的新变化。
2. 了解参考咨询服务模式。
3. 了解面向科研群体网络化服务的主要模式。
4. 了解主要的资源发现系统及其功能。
5. 了解学科知识服务的主要模式与机制。
答案来源于:2020年中国科学院大学硕士研究生入学考试 《图书馆学基础》考试大纲
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