专业课程：普通话训练、计算机操作及训练、呼叫中心应用及发展、客户服务技巧及案例剖析、客户心理分析、电话营销技巧、职业生涯设计与自我管理、TSR/CSr团队协作训练、情绪控制与压力缓解、商务
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 公共关系（空乘、外事服务） | 长春幼儿师范学校 | 3年 | -- |
| 公关旅游类--公共关系（空乘、外事服务） | 长春幼儿师范学校 | 3年 | -- |
| 楼宇自动控制设备与维修 | 长春市商贸旅游技术学校 | 3 | -- |
| 旅游导游与管理 | 长春市商贸旅游技术学校 | 3 | -- |
| 休闲体育与管理（高尔夫方向） | 长春市商贸旅游技术学校 | 3 | -- |
| 旅游管理 | 长春幼儿师范学校 | 3年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 客户信息服务 | 长春市第二中等专业学校 | 3 年 | -- |
| 客户信息服务 | 长春市机械工业技术学校 | 三年 | -- |
| 饭店服务与管理 | 长春市商贸旅游技术学校 | 3 | -- |
| 酒店服务与管理 | 长春市农业学校 | -- | -- |
| 酒店服务与管理 | 长春市农业学校 | -- | -- |
| 酒店服务与管理 | 长春市农业学校 | -- | -- |
2020年长春市海乘中等职业学校客户服务与管理类似问题答案