(2)专业能力
1.导游讲解服务和带团操作能力。
2.旅游线路设计能力、旅游产品开发及计调能力。
3.具有旅游营销、旅游产品促销能力及旅行社管理能力。
4.游客心理分析能力。
5.协调沟通能力。
6.景区服务和景点规划能力。
(3)社会能力
1.旅游服务工作者应具备的职业道德素质。
2.综合利用专业知识分析和解决实际问题的素质。
3.具有较强的岗位适应能力和一定的协调沟通能力和组织管理能力。
4.较强的人际交往能力和公共关系处理能力。
5.具有较强的集体意识和社会责任心。
必备的素质结构:
1.要热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,了解马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平关于社会主义社会建设论述,树立正确的世界观、人生观和价值观。
2.具有良好的伦理道德、社会公德和职业道德修养。
3.具有良好的人文科学、自然科学素质和较高的审美素养,达到《大学生体质健康标准》由健康的体魄,具有健全的心理素质。
4.具有创新意识和创业能力。
答案来源于:2020年盐城幼儿师范学校旅游管理专业
2020年盐城幼儿师范学校旅游管理专业职业生涯规划能力类似问题答案