四、考试形式与试卷结构（一）考试方式1.考试采用机测方式，闭卷考试；2.试卷满分为300分；3.考试时长为120分钟。（二）试题类型1.单项选择题2.多项选择题3.是非判断题4.填空题（三）分值分布1.单项选择题，共40小题，每小题3分，共120分；2.多项选择题，共15小题，每小题3分，共45分；3.是非判断题，共30小题，每小题3分，共90分；4.填空题(阅读详细内容)

2020年西安外事学院职业教育单招本科计算机信息管理考试形式及试卷结构

四、考试形式及试卷结构（一）考试方式1．考试采用机试闭卷形式。2．试卷满分为300分。3．考试时间为120分钟。（二）试题类型试题分单项选择题、多项选择题、判断题、文字录入题共四种类型。其中，单项选择题在四个选项中有一个正确答案；多项选择题在四个选项中有一个以上的正确答案；判断题要求判断对错；文字录入题要求按照给定的文本和格式录入中英文文字和符号，录入字数在(阅读详细内容)

2020年西安外事学院职业教育单招本科旅游管理导游服务程序与服务质量（以地方导游为例）

5.导游服务程序与服务质量（以地方导游为例）接待前的准备：业务准备、语言与知识准备、物质准备、形象准备、心理准备。接待中的服务：迎接准备、入店服务、核对商定活动日程、参观游览服务、其他相关的导游服务。接待结束工作：送行前的工作、离店服务、送行服务。(阅读详细内容)

2020年西安外事学院职业教育单招本科旅游管理常见问题和事故的预防与处理

8.常见问题和事故的预防与处理漏接错接的处理、旅游计划和日程变更的处理、误机（车、船）事故的处理、遗失问题的处理、游客走失的处理、游客患病及死亡的处理、游客不当言行的处理。(阅读详细内容)

2020年西安外事学院职业教育单招本科旅游管理考试范围及内容

三、考试范围及内容（一）中国共产党党史（分值15分，5%）1.中国共产党的发展历程；2.中国共产党历史中的重大事件；3.中国共产党党史中的“第一”和“之”。（二）旅游活动、旅游业（分值30分，10%）1.旅游业的概念和特征；2.旅游业的三大支柱产业；3.旅游活动的类型及构成要素；4.旅游活动产生的前提条件；5.旅游活动对地方发展的重要性。（三）陕西历史文化（(阅读详细内容)

2020年西安外事学院职业教育单招本科旅游管理考试方式

（一）考试方式1.考试采用机测方式，闭卷考试；2.试卷满分为300分；3.考试时长为120分钟。(阅读详细内容)

2020年西安外事学院职业教育单招本科旅游管理考试要求

二、考试要求（一）识记：指识别和记忆；（二）理解：指领会、融汇和贯通；（三）综合：理论与实践结合的理解和体会。(阅读详细内容)

2020年西安外事学院职业教育单招本科旅游管理考试目的

一、考试目的根据陕西省普通高校职业教育单独考试招生相关会议精神，编写陕西省旅游管理专业单招本科专业技能考试大纲。本考纲主要测试学生理解和掌握旅游管理相关知识，并运用这些知识解决旅游工作中实际问题的基本技能。(阅读详细内容)

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