认识物流服务、物流服务产品的特征,物流服务的类型。了解物流服务的本质和影响要素,掌握确定企业物流服务水平的要素。了解物流服务的改进措施。
答案来源于: 2020年陕西职业教育单招本科专业技能考核 物流管理专业考试大纲与说明
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