2020年山西电力职业技术学院企业管理系简介

企业管理系是从事电力客户服务与管理、市场营销（电力营销方向）类专业教学与培训系部，以“人本管理、绩效优先”为系训，致力于培养具有扎实现代服务理念、市场营销理论基础，能够从事客户服务、市场营销等工作并具有基础会计操作技能的技能型专业人才。

现有电力客户服务与管理和市场营销（电力营销方向）两个教研室，开设有电力客户服务与管理和市场营销（电力营销方向）两个专业，其中电力客户服务与管理专业开设有订单班，就业方向明确，同时，系部拥有一支师治学严谨、学术水平较高的师资队伍，具备良好师资结构。

企业管理系坚持以能力为本位，就业为导向，注重培养学生过硬的专业技能，开设有针对工作岗位的会计类课程，销售类课程，证券公司类课程，及专升本专业对口课程，同时，系部建设有各类专业竞赛活动平台，并在2018年第十四届全国大学生“新道杯”沙盘模拟经营大赛全国总决赛中取得了一等奖的好成绩。

在高科技、全球化和信息化对企业管理带来挑战的背景下，我系将更加注重专业建设，拓宽专业培养口径，不断开拓，积极创新。

1.电力客户服务与管理专业（530108）

培养目标：本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场需要，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好道德品质，面向电力生产、建设、管理、服务第一线，具备电力客户服务基本理论，牢固掌握客户服务与管理、电力法律法规等方面的知识和技能，具有良好的职业道德和敬业精神的，能在电力企业及用电企事业从事电力客户服务与管理工作的能够应用高等技术的高素质的技能型专门人才。

主要专业课程：

客户服务规范、电能计量概论、故障报修基础知识、市场营销、常用仪器、仪表及工具使用、生产组织管理与沟通、沟通技巧、安全用电技术、电力法律法规、用电业务受理、用电管理、供配电基础知识、电力系统基础知识、电子商务与网络营销、电价电费等。

学院地址及联系方式

学院地址：山西省太原市晋源区旧晋祠路三段160号（晋阳大道）

邮政编码：030021

联系电话：0351-4261952、4261953、8307858（兼传真）

联系人：曹老师　郭老师　李老师

学院网址：http://www.***.cn