7.什么时候可以模拟考试在小艺帮app报名完成后，可直接进入该校进行模拟考试；如果已经在其他网站/平台报名，仅到小艺帮考试，先申请视频考试，申请成功后再进行模拟考试。山东青年政治学院艺术联考拟考试时间为2020年4月20日--4月25日。答案来源于:2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答（2）之技术篇(阅读详细内容)

2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答2之技术已报名联考平台，如何进行视频考试

5.已报名山东青年政治学院联考平台，如何进行视频考试院校在小艺帮app上线并导入考生信息后，考生注册、登陆认证后，可以看到该校申请视频考试入口，申请成功后可先进行模拟考试，待考试时间开始后再进行正式考试。答案来源于:2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答（2）之技术篇(阅读详细内容)

2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答2之技术点击单个科目的“开始考试”按钮，进入到考试页面后立即被退出

12.点击单个科目的“开始考试”按钮，进入到考试页面后立即被退出可能原因如下：1)如使用wifi，请检查wifi连接是否正常。2)如使用4G，请检查4G流量是否正常稳定。解决办法：先检查是否存在网络问题，如不是，请联系小艺帮客服人员，客服QQ：.录制过程中被中断了会如何考试过程中正在录制视频，如果被中断则本次录制失败，录制机会减少一次，本次录制没有视频存在。(阅读详细内容)

2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答2之技术考生点击“申请视频考试”，提示：“暂无您申请的考试信息，请确认您选择的学校和使用的证件号码是否正确”，处理方法

6.考生点击“申请视频考试”，提示：“暂无您申请的考试信息，请确认您选择的学校和使用的证件号码是否正确”，处理方法请考生联系需要报考的院校，需要核对导入考生的姓名、证件号、高考省份等信息是否正确，或院校还未导入考生数据。答案来源于:2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答（2）之技术篇(阅读详细内容)

2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答2之技术视频考试时，需要手机连接外置麦克风吗？

4.视频考试时，需要手机连接外置麦克风吗？小艺帮不支持使用任何的外接设备！答案来源于:2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答（2）之技术篇(阅读详细内容)

2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答2之技术考试过程中人脸比对失败

4.考试过程中人脸比对失败可能原因如下：1)认证过程中，人脸不在画面中。2)人脸对比差异太大，比对不通过。解决办法：连续3次不通过，会被退回到考试列表页面，点击红色区域，尽快进行人脸验证，紧急联系客服QQ：.考号填写错误应该怎么处理将考生的身份证号、考生号、登录小艺帮app的账号以及准考证照片，手持身份证拍照（带人脸，保证清晰）发给小艺帮客服QQ：进行处理。(阅读详细内容)

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