2020年山东青年政治学院艺术联考常见问答2考试相关问题

1.实时录制视频有什么建议或要求吗

对于服装和妆容需要参考《常见问答第一辑之政策篇》，建议考生由他人协助拍摄或手机支架，调整好灯光等进行录制，考试前建议多次进行模拟考试，熟悉考试流程后再进行正式考试。

2.考试设备选择问题

拍摄设备统一用手机，不能使用平板等其他设备，同时不支持一切外接设备。正式考试手机与模拟考试的手机保持一致，以保证手机拍摄画面与模拟考试一致。

3.请问小艺帮是只能用手机录制吗？

小艺帮只能用手机进行考试，且不支持一切外界设备。

4.视频考试时，需要手机连接外置麦克风吗？

小艺帮不支持使用任何的外接设备！

5.已报名山东青年政治学院联考平台，如何进行视频考试

院校在小艺帮app上线并导入考生信息后，考生注册、登陆认证后，可以看到该校申请视频考试入口，申请成功后可先进行模拟考试，待考试时间开始后再进行正式考试。

6.考生点击“申请视频考试”，提示：“暂无您申请的考试信息，请确认您选择的学校和使用的证件号码是否正确”，处理方法

请考生联系需要报考的院校，需要核对导入考生的姓名、证件号、高考省份等信息是否正确，或院校还未导入考生数据。

7.什么时候可以模拟考试

在小艺帮app报名完成后，可直接进入该校进行模拟考试；如果已经在其他网站/平台报名，仅到小艺帮考试，先申请视频考试，申请成功后再进行模拟考试。山东青年政治学院艺术联考拟考试时间为2020年4月20日--4月25日。

8.模拟考试也要先人脸识别吗

模拟考试也是需要进行人脸识别流程的，只不过不是真实人脸识别。

9.如何进行模拟考

请参考小艺帮APP使用说明，在小艺帮app报名完成后，可直接进入该校进行模拟考试；如果已经在其他网站/平台报名，仅到小艺帮考试，先申请视频考试，申请成功后再进行模拟考试。

10.如何使用小艺帮app进行考试

请仔细查看学校发布的小艺帮app操作说明或到小艺帮官网查看小艺帮app考试视频操作指南。

11.有没有如何进行考试拍摄的视频介绍

有些院校有提供考试示范视频，院校官网或在进行该校模拟考试时可见，或到小艺帮app中查看“拍摄攻略123合集”文档。

12.点击单个科目的“开始考试”按钮，进入到考试页面后立即被退出

可能原因如下：

1) 如使用wifi，请检查wifi连接是否正常。

2) 如使用4G，请检查4G流量是否正常稳定。

解决办法：

先检查是否存在网络问题，如不是，请联系小艺帮客服人员，客服QQ：

13.录制过程中被中断了会如何

考试过程中正在录制视频，如果被中断则本次录制失败，录制机会减少一次，本次录制没有视频存在。

14.考试视频无法提交

可能原因如下：

1) 考试时间结束。

2) 考试次数用光了。

3) 查看视频，显示视频文件损坏（损坏原因阅读考试相关中的问题15）。

4) 网络异常，无法上传文件。

解决办法：

如遇到1、2、3，考试失败。如遇到4，请尽快解决网络问题，及时上传文件。

15.显示视频文件损坏的原因

可能原因如下：

1) 录制考试视频后，更换过手机，导致视频无法找到。

2) 考试过程中离开了考试页面，导致视频未记录成功。

解决办法：

考试过程中请一定不要更换手机，考试前多进行模拟考试，熟悉考试流程。考试过程中务必不要被打断，手机来电时务必挂掉，不要退出考试画面。

16.提交考试视频，考试时间截止后，还需要做什么

正式考试中，该专业所有考试科目视频都完成提交后，需要一直关注上传进度，一定不要退出程序，如遇网路不稳定中断上传，建议切换网络，根据提示继续上传，直至视频上传成功。

17.考试过程中一定不要化浓妆，不要带美瞳等，以免导致人脸识别失败，耽误考试。

18.正式考试中如果该专业每科目有3次录制机会，3次必须要连续录制吗

不需要，详细参考操作说明和提前进行模拟考试，熟悉操作流程。

19.为什么录制好的视频会自动的镜面翻转

镜面翻转一般都是手机默认的模式，可以在手机相机中进行调整，取消镜像模式，不是小艺帮APP做的翻转。（具体是否支持取消镜像操作，与手机的操作系统和品牌有关，小艺帮无法做调整和操作。）

20.考生在播音主持考试过程中需要一边考试，一边看题目素材应该怎么办

这个情况平台建议用前置摄像头进行考试，方便查看题目素材（播音主持考试新闻播报、指定文学作品朗读、即兴评述三科均为随机显示题目素材）；前置摄像头开启不会影响考生正常看题，正常录制视频。

小艺帮技术咨询QQ号：

咨询时间：周一至周日，8:00-24:00