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2020年山东力明科技职业学院高职单招在线考试考生操作运行考试客户端，勾选是否需要使用手机辅助监控，点击确定。进入系统

2020年山东力明科技职业学院高职单招在线考试考生操作手册运行考试客户端，勾选是否需要使用手机辅助监控，点击确定。进入系统

技校网更新时间：2021-06-17 11:46:00 解决时间：2020-05-20 17:32

满意答案

第三步：运行考试客户端，勾选是否需要使用手机辅助监控，点击确定。进入系统

启动考试监管系统后，页面上会出现要求启动手机监控的弹窗，使用安卓手机扫描二维码（微信或浏览器扫一扫），安装手机监控APP（注意：手机与电脑必须在同一个WIFI网络，家里没有路由器时也可以用手机热点，但必须保证足够带宽），启动APP后，保持手机充电状态，并与电脑在同一局域网下，在APP上会出现电脑名称，点击名称，电脑上即出现手机拍摄图像。

3信息审核

首次进入客户端软件，系统会提示考生选择学校所在的区域，考生需要正确选择，否则会导致登录失败。

点击对应区域的链接，系统将进入考试登录界面，输入用户名和密码，系统出现采集照片提交的人工审核窗口，按照提示要求操作，采集现场照片和环境照片（如果学校提供了档案照片，则证件信息窗口直接采集本人现场照片，无须采集证件），采集完成后提交等待管理员审核。

手机监控摆放示意图如下

注意：审核完成后，不可以改变考试环境，包括手机的位置，否则考试将可能无效！

第一机位：从正面拍摄，摄像头位置放置在距离本人50-60cm处，位于考生正前方，要求清晰拍摄到完整的考生上半身，以及周边1米以上的空间。考生上半身全程均处于摄像头视野范围内，不得离开，考生应正面面向电脑摄像头，保证视频中面部图像清晰。考生应穿着得体，不得佩戴帽子、口罩、墨镜等，不可遮挡耳部，不得佩戴耳饰或耳机，以免形象与报名照差异过大，被系统判定为有替考嫌疑。

第二机位：一台手机从考生侧方距离本人3m处拍摄，建议高度略高于考生坐姿，用于采集考生所处的环境，要开启视频、音频录制模式，要求能够监控考生的周边情况以及考生全身、双手位置。建议使用手机支架、三脚架、自拍杆等用于安装手机作为第二机位设备。

4进入考试

审核完成后即可登录考试系统，在正式考试之前先进入【考试环境测试（笔试）】进行一次模拟考试，确保软硬件能正常完试。

要求提前15分钟登录系统，系统会提示进入待考状态、界面显示开考倒计时，此时不可以离开，当倒计时结束时，可以开始考试。

5结束考试

点击【提交答案并结束】，确认后系统会回到主界面，此时不要退出客户端程序、不要关闭网络或者关闭电脑，在等到系统给出明确提示“文件上传完毕，可以退出软件！”之后，方可进行关机操作。

6系统常见问题处理方法

1. 启动客户端后左上角没有视频图像，界面一直转圈加载中。

先检查摄像头运行是否正常（摄像头本身软硬件），可以使用QQ视频或者微信视频与他人视频通话，必须要对方能看到自己的视频图像。如能看到，点击启动客户端窗口右上角的摄像头配置选择有效摄像头；如无法看到则摄像头本身问题，调节至能看到后再使用考试客户端。

2. 启动客户端时提示“连接服务器失败”

关闭杀毒软件、防火墙和360安全卫士，腾讯管家等防护软件；另外公司或其他公共网络常有端口限制，尝试更换网络再试（如使用手机热点）

3. 启动客户端提示“rangeerror”

关闭杀毒软件、防火墙和360安全卫士，腾讯管家等防护软件。

4. 客户端图标失效、文件无法打开，提示没有权限、页面出现白屏等

这是杀毒软件误警导致的结果，卸载客户端软件后，先退出杀毒软件，重新安装。

5. 手机监控助手无法连接电脑

在手机监控向导二维码界面，先点【修复网络】，测试连接。不行则点击【查看本机IP】，在手机APP上手机输入这个电话IP，点击【手工连接】。再不行一般是电脑防火墙或安全软件的原因，关闭电脑各种防火墙，包括Windows自带的防火墙（Win7:控制面板-windows防火墙-更改通知设置-关闭，Win10：控制面板-系统与安全-Windows防火墙-关闭）。

6. 考前环境测试还是好的，正式考试之前发现不行。

有的防火墙或杀毒软件，会一段时间之后自动运行，在考试之前检查一下是否全部退出。

7. 考试过程中因网络或系统软硬件等各种原因，出现电脑/手机死机或失去响应、或者程序退出

A：电脑无响应，则重启电脑。B：程序失去响应，电脑有响应，按ctrl+alt+delete调出任务管理器，找到PmSSProctor.exe，杀掉进程，重新运行客户端软件并进入考试。C：程序自动退出，重新运行客户端软件并进入考试，继续之前答题。考生需要提供故障证据，学校事后会分析是否人为原因，以决定是否给予成绩。

技校网数据中心 2020-05-20 17:32

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