2020年青岛海滨职业学校专业介绍

（一）城市轨道交通运营管理

专业前景

中国已成为世界上轨道交通发展快、系统技术全、集成能力强、运营里程长、运行时速高、在建规模大的国家。在未来30年甚至更长时间内我国的轨道交通行业将会继续保持迅猛发展的势头。从国家发改委基础产业司获悉，我国有52个城市已经达到了修建地铁的标准，现有39个已获批建设地铁。截止至2018年我国城市轨道交通运营历程突破6000公里。据预测在2022年我国城市轨道交通运营历程将突破1万公里。随着国内每年高铁、地铁、城际铁路的大量开通，今后五年我国轨道交通方面的专业人才缺口将达到50万以上。

■专业特点

本专业融合了现代管理学科与城市轨道交通行车、客运实务，课程设置体现理论与实践相结合的教学理念，注重提高学生的管理创新意识。本专业将充分发挥校企合作的优势，资源互补，通过产学合作等环节，强化学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识，为我国城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才。

主干课程

城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销。

就业去向及工作内容

就业去向:轨道运输基层部门的运输设备操作、组织管理和服务工作。

工作内容:运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析。

（二）航空服务

专业前景

旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服务工作，工作环境好，收入高。从现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景，属于及有潜力的行业。

就业特点

岗位好:空服人员属于技能岗位，不受年龄限制、不吃青春饭，工作时间越长，掌握技能越熟练越受青睐且收入越高。

环境好:工作地点均在航空公司、机场等，工作环境好，接待的人群也属于高端人士。

前景好:空姐/空保/地勤属朝阳行业，其蓬勃发展及持续性决定这个行业需要人才，特别是积累了一定经验的人才。

待遇福利高:目前空乘人员月薪大概在8000元-12000元之间，国际乘务员月薪能达到2万元以上。工作强度与奖金福利成正比增长，劳有所得。还有机票奖励，实现蓝天梦、出国旅行，感受航空业的独特魅力。

■主干课程

航空服务技能实训、民航服务心理学、航空旅游地理、航空卫生、航空法、航空英语、民航概论、航空服务礼仪概论、职业道德、形体、舞蹈、口语、音乐欣赏、航空气象知识等。

就业去向及工作岗位

就业去向:国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场，大中型企、事业单位。

就业岗位:

（三）空乘:空中乘务员、空中保安员

地勤:值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员

答案来源于:2020年青岛海滨职业学校招生简章