专业介绍:本专业是我校与北京华唐中科科技集团股份有限公司的校企合作专业。专业教学采用订单培养、带薪实习模式,专业实训平台可实现商教结合、全真场景模拟、人机对话、人人对话等,就业率达100%。
培养目标:本专业主要培养掌握呼叫中心客服基础、销售技巧、呼叫中心运营管理、质量管理、客户关系管理等行业技能,并且具有扎实的外语水平和计算机操作等基础技能的专业人才。
就业领域:毕业生可选择在通信、银行、物流、证券、电器、商业等行业的客服中心以及相关领域从事一线以及运与营管理工作。
答案来源于:2020年临沧财贸学校秋季招生简章
专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
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客户信息服务 | 济南重工股份有限公司技工学校 | -- | -- |
客户信息服务 | 长春市第二中等专业学校 | 3 年 | -- |
客户信息服务 | 河北商贸学校 | 3 | -- |
客户信息服务 | 长春市机械工业技术学校 | 三年 | -- |
客户信息服务 | 陕西银行学校 | 三年 | -- |
客户信息服务 | 沈阳市外事服务学校 | -- | -- |
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