(一)本专业毕业生应掌握以下几个方面的知识
1、公共基础教育理论基础知识,主要包括政治理论、职业道德、英语、计算机应用、文化素养等基础知识。
2、职业技术基础课,主要包括管理学、经济学、会计学、统计学、应用文写作、公共关系等专业基础知识。
3、职业技术专业课,主要包括现代酒店管理、前厅与客房管理、酒店餐饮服务管理、酒水与酒吧管理、康乐服务与管理等。
(二)本专业毕业生应具有以下几个方面的能力
1、酒店前厅、餐饮、客房与康乐服务能力,基层管理能力,酒店产品营销等能力。
2、熟悉与酒店业有关的方针、政策及法规,了解本行业职业发展动态的能力。
3、计算机操作能力、酒店应用文写作能力、英语基本会话能力、酒店公关能力、汽车驾驶能力等。
4、团队协作、和谐共处和人际关系能力、创新、创业能力。
5、通过自学不断扩大和更新专业知识与技能的能力。
(三)本专业毕业生应具有以下几方面的素质
1、合格的政治思想素质。具有良好的思想品德、遵纪守法、诚实守信、具有积极向上的价值观取向。
2、良好的科学文化素质。具有科学的思维方式、科学人文知识面较宽、综合运用能力强。
3、扎实的专业技能素质。酒店从业人员的基本素质、酒店基层管理这素质等。
4、较高的职业素养。恪守职业道德、踏实肯干、团结互助。
5、稳定的心理素质。具有健康的体魄和较强的心理承受能力。
答案来源于:2020年江西科技学院酒店管理专业-专科
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