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2020年杭州汽车技工学校汽车技术服务与营销专业高级工职业能力

2020年杭州汽车技工学校汽车技术服务与营销专业(高级工) 职业能力
技校网 更新时间:2021-06-24 18:58:00 解决时间:2021-02-03 09:11

满意答案

(一)职业能力:

具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;具有良好的语言表达能力、沟通能力、亲和力;具有良好的服务意识和安全意识,重视环境保护,并具有独立解决非常规问题的基本能力;能指导他人进行工作或协助培训一般工作人员。同时具有下列专业能力:

1.能根据客户要求,为客户提供汽车销售与维护综合服务。

2.能为客户介绍汽车个人消费信贷的各种知识。

3.能策划汽车营销方案,组织营销活动。

4.能掌握汽车牌照办理的准确流程,协助客户办理相关手续。

5.能建立潜在客户信息档案。

6.能对客户档案类型进行分类、管理。

7.能对车辆的技术状况进行判定、核价。

8.能对汽车进行二级维护、保养作业。

答案来源于:2020年杭州汽车技工学校汽车技术服务与营销专业(高级工)

  技校网数据中心 2021-02-03 09:11
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