(1）借款合同上的支付宝账户是做什么用的？答复：国家开发银行委托第三方支付平台（支付宝）对借款学生统一开立个人账户，用于生源地贷款发放和本息回收。贷款发放后，学生可在第三方支付平台（支付宝）指定的银行开立结算账户，与个人第三方支付平台（支付宝）账户绑定后，剩余贷款资金可提现用于生活费。(阅读详细内容)

2020年湖南中医药大学湘杏学院生源地助学贷款支付宝账户

1.支付宝账户(1）借款合同上的支付宝账户是做什么用的？答复：国家开发银行委托第三方支付平台（支付宝）对借款学生统一开立个人账户，用于生源地贷款发放和本息回收。贷款发放后，学生可在第三方支付平台（支付宝）指定的银行开立结算账户，与个人第三方支付平台（支付宝）账户绑定后，剩余贷款资金可提现用于生活费。(阅读详细内容)

2020年湖南中医药大学湘杏学院生源地助学贷款支付宝账户的初始密码是什么，如何查找？

（2）支付宝账户的初始密码是什么，如何查找？答复：支付宝账户的登录初始密码、支付初始密码和新浪邮箱的登录初始密码均是由系统自动生成的8位数字和字母组合，并打印在受理证明上。此外，学生登录学生在线服务系统后，在首页也可看到初始密码。(阅读详细内容)

2020年湖南中医药大学湘杏学院生源地助学贷款支付宝账户没有做实名认证，是否影响扣款？

(3）支付宝账户没有做实名认证，是否影响扣款？答复：会，没有做支付宝实名认证操作还款账户充值会原路退回资金，终影响扣款。(阅读详细内容)

2020年湖南中医药大学湘杏学院生源地助学贷款如何找回支付宝密码（含登录密码和支付密码）？

（3）如何找回支付宝密码（含登录密码和支付密码）？①按照支付宝网站上提供的方式找回密码。使用支付宝提供的“安全保护问题”、“证件号码+电子邮箱”等方式找回密码。②联系支付宝助学贷款专线客服（95188）进行密码重置（这种方式不能实时重置，需要上传证件审核后才能重置）。(阅读详细内容)

2020年湖南中医药大学湘杏学院生源地助学贷款如何查询学生还款账户信息？

(1）如何查询学生还款账户信息？答复：登录学生在线服务系统，在“贷款及应还款查询”中查看还款账户信息。(阅读详细内容)

2020年湖南中医药大学湘杏学院生源地助学贷款贷款利率

8.贷款利率(1)生源地贷款利率是多少？答复：贷款利率执行贷款发放时中国人民银行公布的人民币贷款同期同档次基准利率。贷款利率每年12月21日调整一次，调整后的利率为调整日中国人民银行公布的人民币同期同档次贷款基准利率。(阅读详细内容)

2020年湖南中医药大学湘杏学院生源地助学贷款我的联系方式变更了，应如何修改？

(1）我的联系方式变更了，应如何修改？答复：请登陆学生在线服务系统，在我的信息中直接修改即可。(阅读详细内容)

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