(一)领导
理解领导的作用、领导权力的来源、领导风格的类型;掌握领导与管理的联系与区别;了解领导特性理论;理解领导行为理论中三个代理理论的主要观点;掌握领导权变理论中菲德勒领导权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论的主要内容及对管理者的启示。
理解领导的作用、领导权力的来源、领导风格的类型;掌握领导与管理的联系与区别;了解领导特性理论;理解领导行为理论中三个代理理论的主要观点;掌握领导权变理论中菲德勒领导权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论的主要内容及对管理者的启示。
(二)激励
了解激励的概念、对象;掌握需要层次理论、双因素理论、成就需要论的基本内容及对管理者的启示;掌握期望理论、公平理论的基本内容及实际应用;理解强化理论的基本内容;了解四种激励方法的基本内涵。
了解激励的概念、对象;掌握需要层次理论、双因素理论、成就需要论的基本内容及对管理者的启示;掌握期望理论、公平理论的基本内容及实际应用;理解强化理论的基本内容;了解四种激励方法的基本内涵。
(三)沟通
掌握沟通的含义及沟通的过程;理解沟通的类别及各种沟通方式的优缺点;了解沟通的障碍因素及克服沟通障碍的准则;理解组织冲突的原因;了解组织冲突的三种观点;理解管理冲突的方式;理解有效谈判的实现。
掌握沟通的含义及沟通的过程;理解沟通的类别及各种沟通方式的优缺点;了解沟通的障碍因素及克服沟通障碍的准则;理解组织冲突的原因;了解组织冲突的三种观点;理解管理冲突的方式;理解有效谈判的实现。
2020年哈尔滨理工大学硕士研究生自命题考试指南管理学第四篇领导类似问题答案