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2020年贵州省龙里中等职业学校客户信息服务专业专业课程

2020年贵州省龙里中等职业学校客户信息服务专业专业课程
技校网 更新时间:2022-04-02 10:46:12 解决时间:2021-01-03 16:23

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(二)专业课程:认知呼叫中心,发音技巧与语言表达,客户心理与自我调控,呼叫中心呼入业务,呼叫中心呼出业务,呼叫中心非语音业务,呼叫中心管理,地理常识,经济法,网络应用与现代化办公等。

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