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2020年贵州省龙里中等职业学校客户信息服务专业专业概况

技校网更新时间：2021-06-18 09:57:00 解决时间：2021-01-01 16:23

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(一)专业概况: 2010年全国客户信息服务中心坐席数已达50万个(预计201 8年超过150万个)。目前北京、上海等大城市都面临该专业人才短缺，全国总缺口达20万人。通过该专业的学习，能极大地提高学生的综合素质，提高学生的语言能力、沟通能力、应急反应能力和营销能力，为学生的人生发展做好铺垫。本专业师资力量雄厚、设施设备先进，于2016年建成了集培训、运营一体的“实战化”呼叫中心实训基地。

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客户信息服务

专业名称	开设学校	学制	地址
客户信息服务	济南重工股份有限公司技工学校	--	--
客户信息服务	长春市第二中等专业学校	3 年	--
客户信息服务	河北商贸学校	3	--
客户信息服务	长春市机械工业技术学校	三年	--
客户信息服务	陕西银行学校	三年	--
客户信息服务	沈阳市外事服务学校	--	--

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