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2020年广西玉林高级技工学校商贸服务系

2020年广西玉林高级技工学校招生简章(图文)商贸服务系
技校网 更新时间:2021-06-13 08:24:00 解决时间:2020-04-07 18:30

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(三)商贸服务系

商贸服务系以经济贸易、艺术服务、餐饮服务三大类专业为主,培养适应社会发展需要的经贸、艺术、服务类专门人才。现有在校生2000多人,专任教师40多人,其中高级讲师8人,讲师12人,高级技师4人,中国烹饪大师4人,广西烹饪名师1人,广西烹饪大师5人,一体化教师6人,“ 双师型”教师占比达80%以上;拥有中式烹调实训室、中式面点实训室、西餐实训室、琴法训练室等12间专业实训室。商贸服务系注重学生实践能力的培养,致力于培养具有较强操作技能的高素质技术技能型专门人才。

1.烹饪(中式烹调) (中级工、 高级工)

[主要课程] 烹饪原料知识、烹调技术、烹饪基本功、面点制作基本功、现代厨政管理、烹饪美学、地方名菜制作、盘饰、冷拼与雕刻技术、饮食业基础知识、饮食营养与卫生、西餐烹调技术、宴席设计与菜品开发、餐饮服务等。

[就业方向]星级酒店、涉外酒店、商务酒店等餐饮企业的原料加工、切配、菜点制作、面点制作及厨房管理、酒店服务等相关工作。

2.烹饪(中西式面点) (中级工)

[主要课程]面点原料知识、烹饪基本功、面点制作基本功、中式面点技术、西式面点技术、蛋糕裱花技术、盘饰、现代厨政管理、烹饪美学、饮食业基础知识、饮食营养与卫生、西餐烹调技术、餐饮服务等。

[就业方向]星级酒店、涉外酒店、商务酒店等餐饮企业从事中式面点、西式糕(面)点的制作与酒店服务、管理等工作。

3.烹饪(西式烹调) (中级工)

[主要课程]西餐原料知识、西餐烹调技术、餐饮成本核算、西餐宴席知识、西餐礼仪、西餐基础制作、西式面点制作、烹饪美学、饮食业基础知识、饮食营养与卫生、餐厅服务与管理、西餐英语、日韩料理、调酒技术等。

[就业方向]星级酒店、涉外酒店从事西餐冷房厨师、热房厨师、饼房厨师、面包房厨师以及酒店服务和管理等工作。

4.幼儿教育(中级工)

[主要课程]学前心理学、学前教育学、学前卫生学、简笔画、美术、手工制作、幼儿园环境文化创设、键乐、乐理视唱练耳、声乐、舞蹈、幼儿园教育活动设计与指导、幼儿科学教育与活动指导、幼儿园班级管理、幼儿园游戏与指导等。

[就业方向]毕业生主要从事幼儿园保教工作、幼儿园教育管理工作、早教机构及其他相关机构的教学与管理工作。

5.会计(中级工)

[主要课程]基础会计、财务会计、会计电算化、办公软件、财经法规与会计职业道德、税收基础、成本会计、商品流通企业会计、基础技能训练、会计仿真实训、财务管理基础等。

[就业方向] 毕业生主要从事企事业单位的会计、出纳、统计、仓管、报税、营销、文员、收银等岗位工作。

6.服装设计与制作(中级工)

[主要课程]服装设计基础、服装结构设计、服装结构制图、服装coelDRAW、服装款式设计、立体裁剪、Photoshop.服装制作工艺、素描基础、服装手工工艺、服装市场营销等。

[就业方向]毕业生主要从事服装企业的服装设计和制作、服装营销等工作。

7.酒店管理(中级工)

[主要课程]现代酒店营销管理、饭店管理基础知识、服务心理学、客房服务、前厅服务、西餐服务、主题宴会设计、饮食业基础知识、食品营养与卫生、导游基础知识、导游实务、烘焙技术。化妆与形象设计、民宿经营与管理等。

[就业方向]毕业生主要从事高星级酒店、宾馆、饭店、旅游景区、度假村的前厅、客房、餐饮、康乐服务、管理和外事接待等工作。

  技校网数据中心 2020-04-07 18:30
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在设计营销方案时,必须看到服务具有四个特征。 1. 无形性. 服务是无形的。在购买服务之前,它们看不见,尝不到,摸不着,听不见,唤不到。想要“整容”的人在购买之前是看不到整容结果的,在精神病医生的诊所内看病 的人,不可能先知道医疗结果。购买者必须信任服务的提供者。服务提供者可以在增强顾客信心方面发挥一定的作用。首先,他们可以增加服务的有形性。外科整容 医生可以为病人事先出示图样,表示病人整容后所发生的变化。第二,服务提供者可以强调服务带来的好处,而不只是描述服务的特点。例如, 某校的一位招生负责人可以对有希望的考生谈谈学校的毕业生 已找到了重要职业,而不只是描绘一下校园内的生活。第三, 服务提供者可以为其服务制定品牌名称,以增加顾客的信任感,如“曼捷凯斯特”清洁服务,“联合航空公司红地毯服务”,以及“超觉静坐”。第四,服务提供者 可以利用一个名人来为服务创造信任感,如赫茨公司就利用了O.J辛普森的声誉。   2. 不可分性。服务与其来源是不可分的,不管这种来源是人或是机器。但有形产品是存在着的,不论其来源是否呈现。例如去参加一次摇滚乐音乐会,得到的娱乐价值 和演奏者是分不开的。如果报幕员告诉观众米克.杰加将不能演出,而由唐尼和玛丽?奥斯蒙德来代替。这种替代的服务和原来安排的服务就不是相同的服务。这意 味着能够购买这一服务――欣赏米克?杰加现场演奏会的人数要受到米克.杰加在音乐会上表演的时间和数量的限制。    3. 易变性。服务是非常易变的,因为他们依赖于由什么人提供服务,在何时何地提供服务。克里斯琴.巴纳德医生心脏移植手术的质量可能比新医生的要好。在每次心 脏移植手术中,手术质量会随着他的精力和思想状况的变化而变化。服务购买者意识到服务具有高度的易变性,并且他们会在选择服务提供者前经常向其他人提及这 一问题。服务公司可以采取两个措施来开展质量控制。第一个措施是,为选择和培训良好的服务人员进行投资。航空公司、银行和饭店在提供优质服务方面化了大量 资金来培训它们的雇员。人们在每个玛丽沃特饭店都能看到同样友好的和乐于提供帮助的服务人员。第二个措施是,通过建议和申诉制度、顾客调查和采购比较来检 查顾客是否感到满意,从而找出服务中的问题并加以改进。   4. 时间性。服务不能贮存。许多医生为什么会指责病人误了约定时间呢?这是因为服务的价值恰恰在病人没到场的那段时间内存在。当需求处于稳定状态时,服务的时 间性算不上是个问题,因为在服务之前就能容易地配备好服务人员。当需求上下波动时,服务公司就碰到了难题。公共交通公司根据高峰时间的需要计算,应该拥有 的设备要比根据全天平均需求计算而得出的多得多。   萨瑟为使服务业达到需求与供应的良好配合,提出了一些策略。   在需求方面:   (1).差别性订价可以把高峰期间的一些需求转移到非高峰期间。例如,降低夜早场电影的票价,对周末使用出租汽车采用折扣价格。   (2). 精心设计安排非高峰期间的需求。麦克唐纳公司开设了“麦克松饼”早餐服务,旅馆开展周末小型度假业务。   (3).可以在高峰期间发展补充性服务,为等候服务的顾客提供选择,如顾客在银行等候工作台和自动出纳税时,则可让其坐进洪应鸡尾酒的休息室。   (4).预订制度是掌握需求水平的一个办法,航空公司、饭店和医生都普遍采用这种方法。   在供应方面:   (1).可以在需求高峰期间雇佣一些想工。当学校在人学人数上升时,它就可以增加兼课教师;餐馆可以在它需求时招收一些非全日制工作的女招待。   (2).可以采用高峰期间的效率措施。在高峰期间,雇员只能履行其主要的 职责。在工作繁忙期间,雇用护理人员帮助医生工作。   (3).可以破励回客参加服务工作,让顾客填写自己的病历卡,或者自己包装所购的日用品。   (4).发展共有分享服务,如几个医院对医疗设备采取共同购买的形式.   (5).可以开发用以将来扩展的设施,如游乐园为以后的扩展购买下周围的土地... ...
餐饮服务许可按餐饮服务经营者的业态和规模实施分类管理。分类方式如下:   <b><br>(一)餐馆</b>(含酒家、酒楼、酒店、饭庄等):是指以饭菜(包括中餐、西餐、日餐、韩餐等)为主要经营项目的单位,包括火锅店、烧烤店等。   1.特大型餐馆:是指经营场所使用面积在3000?以上(不含3000?),或者就餐座位数在1000座以上(不含1000座)的餐馆。   2.大型餐馆:是指经营场所使用面积在500~3000?(不含500?,含3000?),或者就餐座位数在250~1000座(不含250座,含1000座)的餐馆。   3.中型餐馆:是指经营场所使用面积在150~500?(不含150?,含500?),或者就餐座位数在75~250座(不含75座,含250座)的餐馆。   4.小型餐馆:是指经营场所使用面积在150?以下(含150?),或者就餐座位数在75座以下(含75座)以下的餐馆。   如面积与就餐座位数分属两类的,餐馆类别以其中规模较大者计。   <br>(<b>二)快餐店</b>:是指以集中加工配送、当场分餐食用并快速提供就餐服务为主要加工供应形式的单位。   <br><b>(三)小吃店</b>:是指以点心、小吃为主要经营项目的单位。   <b><br>(四)饮品店</b>:是指以供应酒类、咖啡、茶水或者饮料为主的单位。   <br><b>(五)食堂</b>:是指设于机关、学校、企事业单位、工地等地点(场所),供内部职工、学生等就餐的单位。... ...
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