信息查询过程如有疑问，请电话咨询0771-5320540。
遗忘信息查询密码怎么办？
考生如遗忘信息查询密码，可在查询系统首页点击“忘记信息查询密码”，通过绑定手机号码接收验证码的方式在网站上进行重置；未绑定手机号码的考生，须携带有效居民身份证、准考证到当地招生办进行加绑手机或修改密码。考生可在查询系统首页点击“查询绑定手机”查询手机号码绑定情况。
各批次录取开始再查询档案
自治区招生考试院已在“广西招生考试院”网站、微信公众号（柳园清风）公布广西2020年普通高校招生录取日程表，考生应对照自己所填志愿的批次情况，合理安排查询时间。一般在各批次预计的首轮投档时间之后，可查询到个人档案状态信息。实行平行志愿投档录取模式的批次，在相应批次的投档分数线公布后再进行查询。
往年，常有考生误以为8月6日录取工作开始后，所有批次都会同时投档，在录取信息查询系统开通后，就登录系统查询，却只能看到自己档案未发生任何变化。事实上，我区普通高校招生录取是按批次逐批进行的，在考生志愿对应的批次完成投档前，考生的档案状态不会发生变动，因此考生应耐心等待各个批次录取正式开始后再进行查询。
温馨提示
为做好政策解答工作，全心全意服务考生，今年，自治区招生考试院在招生录取现场设立了信访咨询组，考生和家长在录取期间如有招生录取方面的疑问，可于工作时间（上午8:00—12:00，下午15:00—18:00）拨打电话咨询。咨询电话：0771-5337942、5337943。
自治区招生考试院提醒考生，目前是我区2020年普通高校招生录取阶段，咨询招生录取政策的人数较多，自治区招生考试院已在“广西招生考试院”网站、微信公众号（柳园清风）发布了《广西2020年普通高校招生政策100问》，考生、家长如有招生录取政策方面的疑问，也可自行登录查阅。
2020年广西区普通高考生成绩查询和投档录取结果查询第二种方式类似问题答案