2020年德州科技职业学院单独招生综合评价招生考试考生端操作常见问题

1.考试浏览器无法安装：

查看电脑360安全卫士，金山电脑管家等安全软件是否退出，退出后才能进行安装。

2、安装时提示系统缺少dll文件：

根据系统位数、版本到网上搜索下载对应的dll文件放在浏览器安装目录C:\SdCloudExam下。

3、答题过程出现卡顿或提示网络异常：

查看网线是否松动，若是使用无线网络需保持网络畅通

4、答题界面或答题选项显示不全：

查看电脑分辨率是否符合要求，通过修改分辨率解决问题，显示器分辨率：大于1366*768、显示比例100%

5、使用笔记本内置摄像头考试在登录界面显示“摄像头不可用，无法进行考试”：这种情况不影响正常考试，可以正常进行拍照登录考试