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2020年包头钢铁职业技术学院空中乘务专业高铁方向培养目标

2020年包头钢铁职业技术学院空中乘务专业(高铁方向)培养目标
技校网 更新时间:2021-06-13 07:28:00 解决时间:2020-12-09 09:29

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一、培养目标:

本专业培养身心健康,具有优良的职业道德、职业形象和服务意识,了解旅客心理,熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握高速铁路乘务基本理论和实际操作技能、车站客运服务与管理能力,具有较强沟通协调与灵活应变能力,较高英语口语水平,能为旅客提供高品位、高质量服务的技能型人才。

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