2020年北华大学硕士研究生招生复试政策解读和兜底保障

（一）做好复试政策宣传解读，及时发布信息，综合利用各类媒体让社会和考生提前并充分知晓复试要求、复试时间和流程，确保复试工作顺畅有序进行。

（ 二） 畅通考生联系咨询渠道，安排专人负责受理考生咨询，及时解答考生疑惑；及时向考生详细介绍有关软件平台使用方法，指导考生熟悉远程复试的流程及相关要求，提前做好相关准备。

（ 三） 加强对特殊群体考生的人文关怀和关爱帮扶，准确掌握不具备远程复试条件的考生信息，根据考生的实际情况，积极协调生源所在地省级招生考试机构提供必要合理的支持和帮助。

（ 四） 各学院（ 中心） 做好复试前的技术保障工作，复试过程中突发网络异常状况，由大数据与智慧校园管理中心及时处理。