1．如志愿填报确认点出现不能联网等情况，志愿填报确认点计算机技术人员应立即排查故障，短时间内无法排除的，要立即上报当地教育招生考试机构，由当地教育招生考试机构统一协调向其它志愿填报确认点分流考生或启用备用志愿填报确认点。
2．考生遗忘密码且无法找回，由志愿填报确认点核查考生身份后通过管理后台重置密码。
若遇其他情况，及时联系省考试院中招处，共同商定处置办法。
答案来源于:2020年安徽省初中起点五年制高职招生考生网上填报志愿实施办法
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