家庭经济困难学生入学，可通过申请国家助学贷款解决学费问题;报到时，可经“绿色通道”办理入学手续。
(一)国家助学贷款
家庭经济困难学生可申请办理国家助学贷款，解决学费与住宿费问题，每人每年高不超过8000元，在校期间利息由国家承担，还款期限原则上按学制加15年确定，长不超过22年。毕业后有5年还本宽限期，在此期间学生只需偿还利息，可暂不偿还本金。国家助学贷款包括生源地信用助学贷款与校园地国家助学贷款，家庭经济困难学生可在人学前向户籍所在县(市、区)的学生资助管理机构咨询办理生源地信用助学贷款(拿到录取通知书即可办理),或入学后向校学生资助中心咨询办理校园地国家助学贷款。
原则上，生源地已开通国家助学贷款的学生应在当地办理。目前，除新疆、西藏外,其他省(市、区)均已开通生源地信用助学贷款。已开办生源地助学贷款的省份，可凭《录取通知书》等到当地县(区)级学生资助中心咨询和办理助学贷款。人学后，已办理生源地信用助学贷款的学生需根据通知将贷款回执(国家开发银行)或其他贷款凭证(地方金融机构)交给学院辅导员。
(二)家庭经济困难学生认定
家庭经济困难学生是指本人及其家庭的经济能力难以满足其在校期间的学习和生活基本支出的学生。家庭经济困难学生认定结果，作为学校贯彻落实国家各项资助政策和实施学校资助措施的主要参考因素。
符合下列条件之-者,可以申请家庭经济困难学生认定:建档立卡家庭经济困难学生;孤儿，中度或重度残疾学生，患恶性重大疾病的学生;农村特困供养家庭学生;烈士子女或优抚对象家庭经济困难的学生;父(母)中度或重度残疾，完全或部分丧失劳动能力导致家庭经济困难的学生;国家级贫困县的家庭经济困难学生;父(母)持城镇、农村居民低生活保障家庭证明的学生;经济困难的单亲家庭学生;因家庭突发变故(核心家庭成员患重大恶性疾病等)或重大突发事件(自然灾害、火灾、交通事故等)导致家庭经济困难的学生;其它因素导致家庭经济困难的学生。
学生入学后，由学院组织开展家庭经济困难学生认定工作。学生本人自愿提交书面申请，填写《江南大学家庭经济困难学生认定申请表》(样表如下),按照班级评议、学院认定、学校审批的工作程序进行认定。认定结果分为特别困难、比较困难和--般困难三个等级。
附:《江南大学家庭经济困难学生认定申请表》(样表)
(三)餐饮服务
学校共有四个食堂为师生提供一日 三餐服务，均为两层楼面，一楼特色餐饮，二楼基本保障公益大伙。其中，第一食堂(江南苑)、第二食堂(梁溪苑)在北区，第三食堂(蠡溪苑)、第四食堂(广溪苑)在南区，在第二食堂二楼专设民族风味区域。食堂用餐- -律凭校园智能卡刷卡消费。
(四)信息服务
1.“e江南"门户
江南大学校园信息化的门户系统，移动端和PC端均可使用。它包含了师生在校期间学习、生活的信息化应用、服务、消息。常用功能有网上办事大厅、学工服务、慕课平台等等。
2、校园智能卡
本卡可用于食堂、浴室、校医院挂号结账、图书借阅、门禁、考勤、校园公交、取快递、自助打印等。本卡推荐通过“e江南"-校园智能卡或支付宝-校园一 充一卡通充值，充值后只要在领款机上放置两秒即可完成领款;也可以通过圈存机圈存费用。圈存机在每个食堂都有，领款机分布在宿舍园区、食堂、行政楼、后勤服务大厅、教学楼等。建议新生来校前先用“e江南”或支付宝充值好校园智能卡，到校后尽快领款，避免用餐时段领款拥挤。
3、校园网络
通过有线网络可直接接人校园网。无线网络( WiFi )分布在教学办公区和部分宿舍,无线网络名称为: AirJ 和AirJa。 学校已默认开通上网账号,学生用户名和初始密码为:学号和身份证号后六位。
4、邮箱
学校已为每- -位学生开通了专属的可终生使用的邮箱。网址: 
***.cn,账号:学号@stu.***.cno
如何设置邮箱密码:请点击邮箱首页“忘记密码"，通过已在迎新系统填写的手机号，设置密码。
(五)医疗服务
校医院内设综合门诊科室及检验.放射、B超、心电图等辅助检查科室，实行医护24小时]急诊值班制度，时刻守护同学们]的健康。在校学生统一参 加居民医保。取得社保卡后，凭卡在校医院挂号、就诊可享受医保政策。医院在挂号大厅内设有医疗自助机，使用校园智能卡，可实现自助挂号、结算等功能。
(六)宾馆服务
校内长广溪宾馆(江南大学西北角),可提供学生家长住宿和餐饮服务。除此之外，学校周边还有各类型酒店可供选择。
(七)通讯服务
学校通讯服务便捷，学生生活区的南、北商业街设有三大运营商营业厅。
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