1.了解市场营销职业,了解营销理念,了解市场营销基本概念及市场营销环境分析的方法,能分析顾客需求、选择合适的营销策略,会进行简单的市场调研并分析数据。
2.了解消费者购买行为的类型、特点,掌握不同消费者购买过程中心理决策过程的差异;
3.了解基本商品知识;掌握商品质量、商品包装、商品养护、商品分类、商品管理及品类管理等基本方法和技巧;
4.能够根据客户需要,进行商品推销,完成商品售前、售中和售后服务工作;
5.了解门店营运的基本业务和作业流程;能进行卖场布局和商品陈列、理货、进存货、收银、促销活动、顾客投诉处理和顾客关系管理、防损和安全管理等;
6.能针对不同的产品进行促销策划和市场推广,协助实施品牌推广活动;
7.掌握客户服务与管理的基础知识,能够熟练进行客户接待咨询、客户开发、客户维护、处理投诉等工作。
8.了解新媒体的工具,能够针对不同的新媒体营销渠道开展营销与运营。
关注排名全国排名:317 广东排名: 21 广州排名: 13
专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
---|---|---|---|
市场营销 | 广州市财经职业学校 | -- | -- |
商务助理 | 广州市财经职业学校 | -- | -- |
2020级广州市财经职业学校市场营销专业人才培养方案招生对象类似问题答案